门诊患者满意度问卷调查表 （运行管理-医院管理方面）

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1.您的性别:
男
女
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2.您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.医院的空间布局是否便利（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离）?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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4.医院内的路标和指示是否明确?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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5.候诊时间是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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6.等待门诊检查时间是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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7.医院挂号是否方便?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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8.对医生的服务和技术水平是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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9.门诊护士分诊工作是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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10.西药房服务窗口工作人员态度是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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11.中药房服务窗口工作人员态度是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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12.本次就诊对志愿者（导医人员）提供的帮助是否满意?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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13.医院的厕所是否清洁无异味?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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14.您对本次就诊总体的满意度?
非常满意
满意
不太满意
不满意
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