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四月份
录音中...
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
*
1.
您对检查前告知(注意事项、流程说明)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
您对就诊科室环境整洁度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
3.
您对报告出具时效(与承诺时间一致)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
您对医务工作者协助您进行就诊前准备工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
对特殊人群关怀(老人/儿童/孕妇优先服务、贴心协助)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
危急值告知是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
您对医护人员沟通效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
当您有困难时,您对医务人员协助解决方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
您对线上报告查询便捷度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
总体来说,您对医务人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
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四月份
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