圣汐湾物业 业主满意度调查问卷【复制】
问卷说明
尊敬的圣汐湾别墅业主:
感谢您及家人一直以来对我们工作的理解与支持!为您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标,因此,我们需要更多地了解您的需求和意见,以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见。
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圣汐湾物业 业主满意度调查问卷【复制】
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*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
房号:
*
3.
您的年龄段:
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
4.
请输入您的手机号码:
*
5.
您是否知道物业设有24小时服务电话和您的专属管家?
知道
不知道
*
6.
您对您的区域客服管家人员的行为规范、服务热情是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
有待改进
*
7.
您对保安秩序维护工作是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
有待改进
*
8.
您对保洁清扫工作是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
有待改进
*
9.
您对工程工作人员现场维修及时率是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
有待改进
*
10.
您对园区绿化是否满意?
非常满意
满意
不满意
*
11.
您对园区定期的节日装饰是否满意?
非常满意
满意
不满意
*
12.
您对小区定期的业主活动是否知道或者参加过?
不知道
知道,参加过几次
偶尔知道,没参加
经常参加
*
13.
物业严格控制外来人员、装修时间及闲杂人员入内需要业主提前报备,您认为这样做是否影响您的正常生活?
影响,应当随意放行
不影响,这样更安全
有点麻烦,但是能接受
*
14.
您希望物业工作人员跟您的沟通方式是什么?沟通频次?
【多选题】
电话
微信
面谈
经常
每周
每月
有事沟通,没事别打扰
*
15.
您希望物业多久搞一次业主活动?
【多选题】
每月一次
每季度一次
法定及民俗节日有活动就行
不喜欢活动
*
16.
您对除了公共区域常规维修以外的有偿服务怎么看?是不是需要物业提供此项服务?都需要哪些方面有偿服务?
【多选题】
不接受
接受
入户室内维修
私家庭院绿化修剪、打药
房屋修缮
其他补充
17.
您对目前物业工作还有何其他方面建议或者意见
18.
您认为目前物业现场工作还有哪些方面需要改进和提升,具体怎么做?
19.
您及家人更喜欢的业主活动内容是哪些?
20.
圣汐湾物业公司邮箱:adsd_sxwwy@163.com
欢迎您随时发来您的宝贵意见!谢谢配合!
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