微短剧用户冲动付费行为研究调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在调研微短剧用户的冲动付费相关行为与心理,所有调查数据仅用于学术研究,全程严格保密您的个人信息,作答时间约 3-5 分钟。请您根据自身观看、付费微短剧的真实经历如实作答,您的回答对本研究的开展至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
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1.您是否观看过微短剧(如微信 / QQ 小程序、抖音 / 快手、视频号、各大视频平台的短剧内容)?
否(选择此项请结束作答,再次感谢您的参与)
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2.您是否有过为微短剧付费的经历(如解锁单集 / 全剧、充值短剧币、开通短剧会员、点播付费等)?
否(选择此项请结束作答,再次感谢您的参与)
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3.您的性别:
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4.您的年龄区间:
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
56 岁及以上
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5.您的最高学历:
初中及以下
高中 / 中专
大专
本科
硕士及以上
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6.您的月可支配收入(含生活费、工资、副业收入等):
1000 元及以下
1001-3000 元
3001-5000 元
5001-8000 元
8001-12000 元
12000 元以上
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7.您观看微短剧的频率:
每天都看
每周 3-5 次
每周 1-2 次
每月 1-2 次
偶尔观看
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8.您为微短剧的累计付费金额:
1-20 元
21-50 元
51-100 元
101-200 元
201-500 元
500 元以上
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9.您主要通过哪个 / 哪些平台观看微短剧(可多选):【多选题】
微信 / QQ 小程序
抖音 / 快手
微信视频号
爱奇艺 / 腾讯视频 / 优酷
红果短剧
其他
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10.您偏好观看哪种题材的微短剧(可多选):【多选题】
甜宠恋爱
逆袭爽文
悬疑推理
家庭伦理
古装仙侠
都市职场
乡村生活
其他
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11.您接触微短剧的时间:
半年以内
半年 - 1 年
1-2 年
2 年以上
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12.您每次观看微短剧的时长大概是:
10 分钟以内
10-30 分钟
30 分钟 - 1 小时
1 小时以上
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13.您通常会在什么场景下观看微短剧(可多选,选 1 项最主要场景):【多选题】
独处休闲(在家 / 宿舍)
通勤途中(公交 / 地铁 / 开车)
工作 / 学习间隙
睡前
聚会 / 陪伴他人时
其他
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14.您为微短剧付费的形式主要是(可多选):【多选题】
按集解锁付费
解锁全剧一次性付费
充值短剧币 / 点券抵扣
开通平台短剧会员
点播单个精彩片段
其他
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15.您单次为微短剧付费的金额通常在:
1 元以内
1-5 元
6-10 元
11-20 元
20 元以上
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16.您是否有过因剧情影响临时决定付费的冲动付费经历?
从未有过
偶尔有(1-3 次)
有时有(4-10 次)
经常有(10 次以上)
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17.您是否有过微短剧冲动付费后感到后悔的情况?
从未有过
偶尔有
有时有
经常有
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18.付费后悔的主要原因是(可多选,若无则无需作答):【多选题】
后续剧情质量差,不符合预期
付费后发现有免费渠道可看
觉得付费金额不值
一时情绪上头,冷静后觉得没必要
其他
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19.以下哪些内容设计因素,会让您产生为微短剧付费的冲动(可多选):【多选题】
剧情悬念感强,迫切想知道后续发展
剧情高潮迭起,情绪被深深带动
人物塑造讨喜,想继续看角色发展
剧情结局未知,想要快速看到结尾
无内容因素影响
其他
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20.以下哪些平台设计因素,会影响您的微短剧付费决策(可多选):【多选题】
付费提示位置显眼,容易注意到
付费金额低,觉得性价比高
付费方式便捷,一键即可支付
连播体验好,不想因断更影响观看
付费提示频繁,反复提醒
无平台因素影响
其他
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21.微短剧的付费节点设置在哪个位置,最容易让您产生冲动付费的想法?
剧情高潮点
剧情结尾处
关键悬念出现点
人物冲突爆发点
无明显节点偏好
其他
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22.面对微短剧的付费提示,您的第一反应是:
直接付费解锁,不想等待
犹豫一下,还是决定付费
先退出,考虑后再决定
直接放弃,不付费
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23.您认为自己产生微短剧冲动付费行为,最主要的个人心理原因是(可多选):【多选题】
情绪被剧情带动,失去理性判断
想快速满足好奇心,解开心头悬念
沉浸在剧情中,不想被打断观看体验
觉得金额不高,即使冲动也无所谓
其他
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24.以下哪些外部因素,会间接促使您为微短剧冲动付费(可多选):【多选题】
朋友 / 网友推荐,说后续剧情好看
平台算法推荐,持续推送相关内容
无聊时无其他娱乐方式,只想继续看
独处时时间充裕,愿意为娱乐付费
无外部因素影响
其他
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25.您是否能识别出微短剧平台为引导付费设计的各类套路(如刻意制造悬念、高频付费提示)?
完全能识别
基本能识别
偶尔能识别
完全识别不出
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26.当识别出平台的付费引导套路后,您是否还会产生冲动付费行为?
完全不会
大概率不会
偶尔还是会
依然会
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27.您对目前微短剧的付费价格整体感受是:
价格偏低,很划算
价格适中,可接受
价格偏高,不太划算
价格过高,无法接受
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28.您对微短剧平台的付费提示方式满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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29.您认为微短剧平台的付费提示方式,最需要改进的地方是(可多选):【多选题】
减少弹窗式提示,避免打扰观看
清晰标注付费金额与解锁内容
降低付费提示的频率
增加付费确认步骤,减少误操作
无改进需求
其他
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30.您希望微短剧平台增加哪些消费保护功能,减少非理性冲动付费(可多选):【多选题】
付费冷静期(确认付费后延迟解锁)
单次 / 月度付费限额设置
冲动付费后短期退费通道
免费试看更多集数
无相关需求
其他
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