大学生餐厅满意度调查问卷

您好！为了解大学生对校园餐厅的满意度情况，我们特开展本次问卷调查。请您根据实际体验和感受如实作答，您的反馈对我们改进餐厅服务至关重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的年级
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3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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4.
平均每月生活费
1000-1500
1500-2000
2000以上
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5.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
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6.
请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
服务人员态度
服务人员态度
打饭效率
打饭效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
餐桌清洁程度
餐厅整体环境
餐厅整体环境
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7.
您认为餐厅的等候时间
很短
较短
适中
较长
很长
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8.
您通常在餐厅选择的就餐时段（可多选）【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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9.
您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）【多选题】
菜品口味单一
价格偏高
排队时间过长
卫生状况不佳
服务态度差
菜品更新慢
其他
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10.
与学校周边餐厅相比，您认为校内餐厅的性价比
高很多
较高
差不多
较低
低很多
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11.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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12.
每月在餐饮方面的消费（含食堂就餐、外卖、聚餐）大约占生活费的比例是：
30%以下
30%-50%
50%-80%
80%以上
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13.
请根据您在选择餐厅时的重视程度对以下因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 口味
  • 价格
  • 卫生
  • 环境
  • 服务
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14.
您是否有在餐厅吃到过异物或变质食物的经历
从未有过
偶尔有过
经常有过
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15.
您对学校餐厅的菜品创新有什么建议？
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16.
您认为学校餐厅在哪些方面最需要改进？请具体说明。
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17.
对于提升学校餐厅的整体满意度，您还有其他什么意见或建议？
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