2026年社会对医院工作满意度问卷调查表

患者朋友：
    您好！请根据您的感受对我们的工作进行评价。我们将不断改进，为您营造一个更好的就医环境。谢谢合作！
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1.
如果您再次需要住院医疗服务时，您选择本院的可能性有多大？
很可能
一般
不可能
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2.
您会向亲友推荐本院的可能性有多大？
很可能
一般
不可能
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3.
本次住院后，您对医院的信任程度如何？
满意
比较满意
不满意
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4.
您对医院的就医环境（病房设备设施的舒适度、干净清洁度）？
满意
比较满意
不满意
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5.
您对医护人员的服务态度
满意
比较满意
不满意
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6.
您对医院的业务流程、工作效率
满意
比较满意
不满意
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7.
您对医护人员的诊断水平、治疗质量
满意
比较满意
不满意
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8.
您对医院医疗服务项目、药品价格公示制度及住院费用等工作
满意
比较满意
不满意
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9.
您对医务人员与您（或您的家人）沟通解释、告知病情、治疗方案及风险情况的满意程度
满意
比较满意
不满意
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10.
您对医院的便民措施
满意
比较满意
不满意
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11.
您对医院行业风气的总体评价
满意
比较满意
不满意
12.
您需要反映的其他情况（意见或建议）。
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