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跨部门沟通能力趣味破冰测试
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1. 跨部门需求沟通前,你会提前梳理好需求背景、价值、需要对方配合的具体内容,再找对方沟通?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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2. 遇到跨部门沟通冲突时,你第一反应是先归责对方,职责对方不配合?
A. 经常
B. 偶尔
C. 从不
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3. 跨部门沟通达成共识后,你会主动用邮件/协作工具书面同步所有相关人,明确待办事项、责任人和截止时间?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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4. 你能准确说出经常协作的3个其他部门的核心KPI是什么吗?
A. 完全可以
B. 知道一部分
C. 完全不知道
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5. 遇到多部门踢皮球的问题,你会主动拉所有相关方负责人和共同上级进群同步问题,推动落地?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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6. 和其他部门同事沟通需求时,你会先站在对方角度考虑这个需求会给他带来什么影响、增加多少工作量吗?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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7. 跨部门项目结束后,你会主动给协作方反馈结果,表达感谢吗?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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8. 沟通时对方情绪激动,你会先安抚对方情绪,等对方冷静后再讨论具体问题吗?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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9. 和其他部门沟通复杂需求时,你会至少准备1个备选方案,不会只带空问题找对方协商?
A. 总是
B. 偶尔
C. 从不
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10. 你认为跨部门沟通能力是职场晋升的核心必备技能,需要刻意学习提升吗?
A. 非常认同
B. 基本认同
C. 不认同
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B
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