2026-2 BC(1) 沟通能力自我评估问卷

본 설문은 자신의 소통 습관을 이해하고, 강점과 개선할 부분을 찾아 앞으로의 학습과 연습에 참고하기 위한 것입니다. 최근 한 달 동안 일상 대화, 수업 토론, 팀 활동에서 보인 실제 행동을 중심으로 솔직하게 응답해 주세요. 더 이상적으로 보이는 답을 일부러 선택할 필요는 없습니다. 설문에는 응답 집중 여부를 확인하는 문항이 하나 포함되어 있으므로 해당 문항의 지시에 따라 선택해 주세요. 응답은 수업 활동과 자기 성찰에만 활용되며, 소통 능력의 우열을 판정하는 근거로 사용되지 않습니다.
本问卷旨在帮助同学们了解自己的沟通习惯，发现自身的优势与需要改进之处，并为今后的学习与练习提供参考。请主要根据最近一个月在日常交往、课堂讨论和小组合作中的实际表现如实作答，不必刻意选择看起来更理想的答案。问卷中有一道作答注意力检查题，请按照该题的要求选择。您的回答仅用于课堂学习与自我反思，不作为沟通能力优劣的评定依据。
*
1.
성별 性别
男
女
*
2.
학년 年级
大一
大二
大三
大四
一、경청 능력 倾听能力
*
3.

나는 상대방이 말할 때 다른 일을 하지 않고 그 말에 집중한다. 对方说话时，我会专心倾听，不同时做其他事情。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
4.

나는 상대방의 의견이 나와 달라도, 먼저 그 사람이 그렇게 생각하는 이유를 듣는다. 即使对方的意见与我不同，我也会先听取其理由。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
5.

나는 상대방이 말을 마친 뒤에 내 의견을 말한다. 我会等对方把话说完，再表达自己的意见。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
6.

나는 상대방의 말을 들을 때 말투와 표정에도 주의를 기울인다. 倾听时，我会留意对方的语气和表情。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
7.

나는 상대방의 설명에서 이해되지 않는 부분이 있으면 질문한다. 对方的说明中有不清楚的地方时，我会主动提问。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
二、표현 능력 表达能力
*
8.

나는 전달하려는 핵심 내용을 분명하고 간결하게 설명한다. 我会清楚、简洁地说明自己想表达的重点。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
9.

나는 상대방과 의견이 다를 때에도 내 생각과 그 이유를 분명하게 설명한다. 即使与对方意见不同，我也会清楚地说明自己的看法和理由。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
10.

나는 여러 사람 앞에서 말할 때 듣는 사람이 알아들을 수 있도록 말의 속도와 목소리 크기를 조절한다. 在多人面前发言时，我会调整语速和音量，让听众容易听清。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
11.

나는 상대방이 그 주제를 얼마나 알고 있는지에 맞추어 설명 방식과 단어를 조절한다. 我会根据对方对话题的了解程度，调整解释方式和用词。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
12.

나는 전달하는 내용에 어울리는 표정이나 몸짓을 사용한다. 我会使用与所表达内容相符的表情或手势。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
三、피드백과 이해 능력 反馈与理解能力 
*
13.

나는 상대방의 말을 어떻게 이해했는지 간단히 정리해서 알려준다. 我会简要说明自己对对方话语的理解。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
14.

나는 상대방이 말한 내용의 숨은 뜻을 확신하기 어려우면, 내 이해가 맞는지 물어서 확인한다. 当我不确定对方话语背后的意思时，我会向对方确认，而不只凭猜测。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
15.

나는 다른 사람에게 개선 의견을 전달할 때, 어떤 부분을 바꾸면 좋을지 구체적으로 설명한다. 提出改进建议时，我会具体说明哪些地方可以调整。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
16.
나는 비판을 받아 마음이 불편하더라도, 상대방이 지적하는 구체적인 문제가 무엇인지 먼저 확인한다. 收到批评时，即使感到不舒服，我也会先弄清对方所指的具体问题。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
17.

나는 다른 사람의 피드백에 타당한 내용이 있으면, 이를 반영하여 내 소통 방식을 조정한다. 当他人的反馈有道理时，我会据此调整自己的沟通方式。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
18.

응답 집중 여부를 확인하기 위한 문항입니다. 이 문항에서는 ‘그런 편이다’를 선택해 주세요. 本题用于确认您是否认真阅读题目。请选择“比较符合”。

전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
四、정서 관리와 공감 情绪管理与共情
*
19.
나는 대화 중 긴장하거나 화가 날 때, 마음을 가라앉히기 위한 방법을 사용한다. 在沟通中感到紧张或生气时，我会采取让自己平静下来的办法。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
20.
나는 상대방과 의견이 다를 때, 그 사람의 처지에서 감정을 이해하려고 한다. 与他人意见不同时，我会尝试从对方的处境理解其感受。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
21.
나는 불만을 전달할 때 내 감정과 상대방에게 바라는 구체적인 행동을 설명한다. 表达不满时，我会说明自己的感受，以及希望对方调整的具体行为。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
22.
나는 대화 중 내가 언제부터 긴장하거나 짜증이 나거나 화가 나는지 알아차린다. 我能觉察到自己在沟通中何时开始紧张、烦躁或生气。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
23.
나는 상대방이 고민을 이야기할 때, 그 사람의 감정을 이해했음을 말로 표현한다. 对方倾诉烦恼时，我会用语言回应其感受。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
五、갈등 해결 능력 冲突解决能力
*
24.
나는 갈등이 생기면 서로의 의견이 구체적으로 어디에서 다른지 확인한다. 发生冲突时，我会先弄清双方的意见具体有哪些不同。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
25.
나는 갈등 상황에서 상대방이 실제로 중요하게 생각하거나 필요로 하는 것이 무엇인지 확인한다. 发生冲突时，我会了解对方真正重视或需要的是什么。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
26.
나는 처음 제안한 해결책으로 합의하기 어려우면, 다른 가능한 방법을 제안하거나 함께 논의한다. 如果双方无法接受最初的方案，我会提出或一起讨论其他可行的办法。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
27.
나는 팀원들의 의견이 다를 때, 공통점을 찾아 함께 받아들일 수 있는 방안을 마련하도록 돕는다. 团队成员意见不一致时，我会帮助大家寻找共同点，推动形成大家能够接受的方案。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
六、소통 장애 대응 沟通障碍应对
*
28.
나는 서로 알고 있는 정보가 다르다는 것을 발견하면, 관련 사실을 먼저 확인한다. 当我发现双方掌握的信息不一致时，我会先核对相关事实。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
29.
나는 상대방이 내 설명을 이해하지 못하면, 다른 표현이나 예시를 사용하여 다시 설명한다. 对方没有理解我的说明时，我会换一种说法或举例说明。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
30.
나는 여러 사람이 대화할 때 발언 기회를 얻기 어려우면, 정중하게 내 의견을 말할 기회를 요청한다. 在多人讨论中，如果一直没有发言机会，我会礼貌地提出发言请求。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
31.
나는 문화적 차이로 서로 오해한 것 같으면, 각자 어떤 뜻으로 말했는지 확인한다. 当我发现双方可能因文化差异产生误解时，我会核对彼此想表达的意思。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
七、종합 성찰 综合反思
*
32.
전반적으로 나는 다양한 사람과 원활하게 소통한다고 생각한다. 总体而言，我认为自己能够与不同的人顺畅沟通。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
*
33.
나는 앞으로 개선하고 싶은 구체적인 소통 행동을 한 가지 이상 말할 수 있다. 我能说出至少一项自己今后希望改进的具体沟通行为。
전혀 그렇지 않다 完全不符合
그렇지 않은 편이다 比较不符合
보통이다 一般
그런 편이다 比较符合
매우 그렇다 完全符合
问卷星提供技术支持
举报