薇诺娜差异化市场营销调查

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1. 您的性别:
其他
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2. 您的年龄:
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3. 您的肤质:
敏感肌(容易泛红、刺痛,受环境/护肤品影响大)
油性肌(易出油、长痘)
干性肌(容易干燥、起皮)
混合性肌(T区出油、脸颊干燥)
中性肌(肤质稳定)
不清楚
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4. 您每月在护肤品上的花费:
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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5. 您是否听说过以下功效护肤品牌?(可多选)【多选题】
薇诺娜
雅漾
理肤泉
玉泽
其他
均未听说(请跳转至第22题)
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6. 若您听说过薇诺娜,您对其的了解程度是?
听说过但没了解过
了解一点
比较了解
非常了解
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7. 您最初接触薇诺娜与接触雅漾/理肤泉/玉泽的渠道是否存在差异?请选择对应选项(可多选)【多选题】
品牌/渠道
药店/医院推荐
电商平台推荐
社交平台(小红书/抖音等)
朋友/家人推荐
线下专柜
其他
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8. 在您的认知中,薇诺娜与雅漾/理肤泉/玉泽的品牌定位差异主要体现在哪里?(可多选)【多选题】
主打敏感肌的细分程度不同(如薇诺娜更针对亚洲敏感肌)
品牌背景不同(如薇诺娜是国货+医学背景,其他多为外资)
成分侧重不同(如薇诺娜侧重植物提取物,其他侧重矿物成分)
目标人群不同
无明显差异
其他
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9. 您认为薇诺娜在品牌传播内容上,与雅漾/理肤泉/玉泽的核心差异是?(可多选)【多选题】
强调医学临床验证
突出国货身份与本土化适配
侧重用户真实修复案例
主打成分安全性宣传
无明显差异
其他
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10. 您是否购买过薇诺娜或雅漾/理肤泉/玉泽的产品?
仅购买过薇诺娜
仅购买过雅漾/理肤泉/玉泽
两者均购买过
均未购买过
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11. 若您购买过,促使您选择薇诺娜而非雅漾/理肤泉/玉泽的核心原因是?(可多选,若选择其他品牌请标注原因)【多选题】
更适配自身肤质(如亚洲敏感肌)
价格更符合预期
购买渠道更便捷(如药店可直接购买)
医生推荐的信任度更高
产品效果更显著(如舒缓泛红更快)
其他
若选择雅漾/理肤泉/玉泽,原因是:
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12. 您购买薇诺娜与购买雅漾/理肤泉/玉泽的渠道是否存在差异?(可多选)【多选题】
品牌/渠道
药店/医院药房
天猫/京东官方旗舰店
社交平台直播间
线下专柜
代购
其他
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13. 您使用过薇诺娜的哪些核心产品?(可多选)【多选题】
舒敏保湿特护霜
防晒乳
美白精华
控油祛痘系列
婴童系列
其他
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14. 对比您使用过的同类产品(如薇诺娜特护霜vs玉泽屏障修复霜),您认为薇诺娜的产品差异化优势体现在?(可多选)【多选题】
质地更适合国人肤质(如更清爽/更滋润)
针对性更强(如专研泛红修复)
性价比更高
成分更温和无刺激
无优势
其他
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15. 您是否关注过薇诺娜与雅漾/理肤泉/玉泽的营销活动?(如促销、联名、公益等)
仅关注过薇诺娜
仅关注过雅漾/理肤泉/玉泽
两者均关注过
均未关注
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16. 您认为薇诺娜的营销活动与同类品牌相比,差异化特点是?(可多选)【多选题】
促销活动更贴合本土节日(如618、双11玩法更灵活)
联名合作更偏向本土IP/医院
更注重医生背书与科普营销
社交平台种草内容更精准(如敏感肌修复干货)
无差异
其他
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17. 您对薇诺娜品牌形象的感知,与雅漾/理肤泉/玉泽相比有何不同?(可多选)【多选题】
更专业(医学背书强)
更亲民(国货认同感高)
更小众(专注敏感肌细分市场)
更国际化
无差异
其他
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18. 您认为薇诺娜的价格定位与雅漾/理肤泉/玉泽相比是否合理?
价格更低,性价比更高
价格相当,价值感更强
价格偏高,但效果匹配
价格偏高,与价值不匹配
无明显价格差异
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19. 您对薇诺娜产品的满意度如何?(未使用过可跳过)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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20. 对比同类品牌,您后续复购薇诺娜或推荐给他人的意愿更高吗?
远高于同类品牌
略高于同类品牌
与同类品牌持平
低于同类品牌
不会复购/推荐
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21. 结合与同类品牌的对比,您认为薇诺娜在差异化市场营销方面,最需要改进的地方是?(可多选)【多选题】
拓宽购买渠道(如增加线下门店覆盖)
强化品牌差异化宣传(如突出亚洲敏感肌适配性)
优化产品系列(如推出更多细分功效产品)
调整价格策略(如增加平价产品线)
其他
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22. 对于敏感肌护肤品牌的差异化发展,您还有哪些建议?问卷到此结束!再次感谢您的耐心作答!祝您生活愉快!
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