员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了提升公司员工餐厅的服务质量与就餐体验，我们开展本次匿名满意度调查。所有数据仅用于餐厅优化改进，填写约需3分钟，感谢您的支持与反馈！
一、基础信息
*
1.
您所在的岗位层级
*
2.
您在本公司的任职时长
*
3.
您的性别
男
女
不愿透露
*
4.
您是否经常在公司员工餐厅就餐
几乎每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
几乎不吃
二、就餐行为
5.
您平均每周在员工餐厅就餐次，每次就餐平均花费元。*
*
6.
您通常在员工餐厅选择哪些类型的餐品【请选择1-8项】
中式炒菜套餐
面食类
米饭单点
汤粥类
沙拉/轻食
小吃/卤味
水果
其他
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7.
您选择在员工餐厅就餐最主要的原因是
价格便宜
节省时间
口味符合习惯
干净卫生
方便快捷
公司要求
其他
*
8.
请按您选择就餐时的重视程度对以下因素排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格
  • 口味
  • 卫生状况
  • 出餐速度
  • 菜品丰富度
  • 用餐环境
  • 服务态度
三、满意度评价
*
9.
请您对员工餐厅以下各维度进行满意度评分
很不满意不满意一般满意很满意
餐品口味
餐品口味
菜品价格
菜品价格
菜品丰富度
菜品丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
出餐速度
出餐速度
用餐环境整洁度
用餐环境整洁度
服务人员态度
服务人员态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
10.
您对员工餐厅整体卫生情况的认同程度，以下说法符合您的感受吗？「员工餐厅整体干净卫生，让我放心就餐」
非常不符合
非常符合
*
11.
您向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
您对员工餐厅推出新菜品/特色餐的需求程度
完全不需要(0)
需求非常强烈(100)
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13.
您是否认为员工餐厅当前价格符合菜品质量
完全不符合，价格偏高性价比低
基本不符合，性价比一般
一般，勉强可以接受
基本符合，性价比不错
完全符合，性价比很高
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14.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）【最多选择10项】
菜品价格太高
口味单一不好吃
菜品种类太少
食材不新鲜
卫生不达标
出餐速度慢排队久
用餐环境拥挤
服务态度差
分量不足
其他
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15.
如果增加餐品预算，您希望预算优先分配到哪些方面，请分配总占比100%
提升食材品质
增加菜品种类
改善就餐环境
升级餐具设备
增加优惠活动
16.
您对公司员工餐厅还有哪些其他改进意见或建议
问卷星提供技术支持
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