同城二手交易平台民意调查问卷

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您的性别：
A. 男
B. 女
C. 其他
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您的年龄阶段：
A. 18-22岁（学生为主）
B. 23-30岁（职场新人）
C. 31-40岁（成熟职场人）
D. 41-50岁
E. 50岁以上
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您对平台界面的偏好：
A. 简洁明了（重点突出物品信息）
B. 功能丰富（多板块整合）
C. 个性化定制（可自定义首页内容）
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是否有过同城二手交易纠纷
是
否
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是否觉得大件物品搬运麻烦、同城配送费用过高或时效慢
是
否
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您可接受的二手物品成色【多选题】
全新仅拆封
九成新（几乎无磨损，功能完好）
八成新（轻微磨损，不影响使用）
七成新（明显磨损，功能正常）
六成新及以下（磨损严重，功能基本正常）
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是否需要平台提供“物品验真”“身份认证”服务
是
否
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是否愿意付费使用“同城极速配送”“物品质检”“交易纠纷调解”服务
是
否
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倾向线上沟通，线下当面验货自提还是同城跑腿配送
线下自提
同城配送
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是否需要进入平台时选择物品种类优先查看选择的种类（数码类、家居类、服饰类等）
是
否
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倾向于物品配送点在什么地方？
大学城
居民圈
商圈
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您对物品发布流程的期待
1-3步完成（快捷便利）
4-6步完成（信息更全面）
6步以上（详细规范）
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您认为哪些措施能提升平台信任度（可多选）：【多选题】
A. 买卖双方实名认证+人脸识别
B. 交易记录公开（显示买家/卖家评价）
C. 平台先行赔付（如遇货不对板）
D. 线下交易地点推荐（如就近商圈、派出所附近）
E. 物品溯源信息（如数码产品序列号验证）
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