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PF银行嘉兴分行新员工培训调查问卷
录音中...
亲爱的小伙伴,非常感谢您参与本次调查。本次调查问卷针对您近两年的新员工培训工作展开,也希望您可以根据自己的真实感受来进行回答,感谢您的支持!
【基本情况】
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1.您的性别是( )
A.男
B.女
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2.您的学历是( )
A.本科
B.硕士
C.专科(专升本)
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3.您现在所在的岗位是( )
A.营销序列(如对公综合客户经理、小微客户经理、理财经理、个人客户经理、综合服务经理)
B.服务序列(如综合柜员)
C.专业技术序列(如产品经理、机关后台岗位)
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4.请问您目前有参与继续教育吗?
A.无
B.MBA、MPACC等在职研究生学习
C.金融类国家级资格证书学习(如基金从业、会计师、经济师)
D.其他国家级资格证书(与金融类无关)
【业务部门参与情况】
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5.请问目前您参与的培训中,各条线业务部门的参与情况如何?
A.分行业务部门直接参与培训
B.中心支行相关部门进行培训
C.支行进行直接培训
D.无相关培训
【培训需求】
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6.您认为新员工培训重要吗?
A.非常重要
B.可有可无
C.完全没有必要,可以不开展
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7.您参与的新员工培训有进行过相关的需求调研吗?
A.有参与过需求调研
B.并未进行需求调研
C.不了解
【培训内容】
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8.(多选)您觉得在新员工培训课程中,实用价值最高的课程有哪些?
【多选题】
A.柜面基础知识
B.营销方向入门讲解
C.文明服务礼仪
D.职业生涯规划
E.沟通类课程
F.企业文化相关课程
G.办公能力提升(excel、powerpoint等相关实操)
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9.(多选)您认为以下课程中哪些是必修课?
【多选题】
A.模拟系统实操
B.柜面基础知识
C.企业文化
D.文明服务礼仪
E.营销能力
F.情绪管理
H.户外拓展
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10.您认为目前的新员工培训课程与实际工作匹配度如何?
A.高度满足,可以满足日常工作需要
B.一般
C.不满足,仍需个人大量课外学习
【培训效能和满意度】
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11.您认为哪种培训方式在新员工培训中最为高效?
A.模拟实操
B.线上课程学习
C.线下集中培训
D.师傅教学
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12.您对当前的新员工培训是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
【培训讲师】
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13.您认为目前新员工培训中配备的授课老师的授课内容如何?
A.外聘讲师好于内部讲师
B.内部讲师好于外聘讲师
C.都差不多
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14.您对目前的新员工培训课程的授课老师是否满意?
A.满意
B.还可以
C.不满意
【培训考核】
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15.您认为目前的新员工培训的考核模式中,哪些比较适合?
【多选题】
A.理论考试
B.通关、实战演练等线下模拟实战演练
C.课后作业
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16.您认为目前的考核是否需要更新迭代?
A.急需更新
B.维持原状
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17.(问答)您对新员工培养还有哪些建议?
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