康恒园介护老人机构整体满意度调查问卷

尊敬的康恒园介护老人：您好！为了了解您在康恒园介护机构的居住体验和整体满意度，我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要，将帮助机构不断改进服务质量。请您根据实际感受和情况填写，本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您在康恒园介护机构的居住时长
3个月以内
3个月至半年
半年至1年
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3.
您在机构的主要居住原因
自愿选择
子女安排
医疗需要
他人推荐
其他原因
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4.
您对机构以下硬件设施的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
居住房间的舒适度
居住房间的舒适度
公共活动空间的大小与环境
公共活动空间的大小与环境
机构内的无障碍设施
机构内的无障碍设施
餐厅的环境与卫生状况
餐厅的环境与卫生状况
机构整体的清洁程度
机构整体的清洁程度
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5.
您对机构提供的日常生活服务的满意程度
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
日常饮食的口味
日常饮食的口味
日常饮食的营养搭配
日常饮食的营养搭配
衣物清洗服务
衣物清洗服务
房间打扫服务
房间打扫服务
作息安排的合理性
作息安排的合理性
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6.
您对机构内的安全保障措施是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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7.
您对机构的整体居住环境（如绿化、安静程度等）是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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8.
您对机构组织的娱乐生活和日常生活是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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9.
您对机构的收费标准及透明度是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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10.
您认为机构在哪些方面有待改进（可多选）【多选题】
居住房间条件
公共活动设施
饮食质量与种类
清洁卫生服务
安全保障措施
文化娱乐活动
收费合理性
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11.
您向他人推荐康恒园介护机构的可能性有多大
极不可能
不太可能
比较可能
非常可能
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12.
总体而言，您对康恒园介护机构的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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