10月份门诊患者满意度调查表[复制][复制]

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1.
您看病的科室。
老年病科
中医皮肤科
呼吸科与危重症诊疗中心
呼吸科专家门诊
神经与脑血管诊疗中心科
内分泌肾病科
心血管疾病诊疗中心
泌尿外科
消化科
肝胆外科
普外一科
心理医学科
骨科
便民门诊
儿科
妇科
产科
眼耳鼻喉科
康复科
口腔科
中医一科
感染科
心血管疾病专家
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2.
我院挂号是否方便？
非常不方便
不太方便
比较方便
非常方便
不知道
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3.
挂号服务人员对你是否尊重？
非常不尊重
不太尊重
比较尊重
非常尊重
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4.
药房工作人员是否耐心解决您的问题？
非常不耐心
不太耐心
比较耐心
非常耐心
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5.
检验科工作人员是否耐心解决您的问题？
非常不耐心
不太耐心
比较耐心
非常耐心
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6.
医生是否仔细倾听你讲的话？
非常不仔细
不太仔细
比较仔细
非常仔细
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7.
护士是否仔细倾听你讲的话？
非常不仔细
不太仔细
比较仔细
非常仔细
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8.
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
非常不及时
不太及时
比较及时
我没有抱怨或不满
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9.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护你的隐私？（如检查时是否拉上帘子）
非常不注意
不太注意
比较注意
非常注意
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10.
医院内的路标和指示牌是否明确？
非常不明确
比较不明确
比较明确
不知道
非常明确
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11.
您对医院服务实施的整体印象如何？（比如 电梯，座椅，饮水设备）
非常不满意
不太满意
比较满意
非常满意
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12.
医院的空间布局是否便利？（如 分诊，挂号，诊室，检查，收费等部门的楼层，距离。）
非常不便利
不太便利
比较便利
非常便利
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13.
你是否愿意向周围的人群推荐我院？
是
否
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