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卸妆产品使用调研
录音中...
我们正在调研大家对卸妆产品的使用体验和需求，问卷约需 5–7 分钟。所有信息仅用于产品研究，严格保密，不涉及任何推销。感谢您的参与！
*
1.
你的名字
*
2.
您的性别是?
A. 女
B. 男
C. 不便透露
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3.
您的年龄段是?
A. 18 岁以下
B. 18–24 岁
C. 25–30 岁
D. 31–35 岁
E. 36–40 岁
F. 40 岁以上
*
4.
您化妆的频率是?
A. 每天
B. 每周 5–6 天
C. 每周 3–4 天
D. 每周 1–2 天
E.偶尔化
F. 几乎不化妆
*
5.
您认为自己的肤质是?（自评）
A. 油性肌肤（全脸易出油、毛孔明显）
B. 混合偏油（T 区油、两颊正常）
C. 中性
D. 干性
E. 混合偏干
*
6.
您的皮肤是否容易敏感（泛红 / 刺痛 / 换季不适）?
A. 是，明显敏感肌
B. 轻微敏感
C. 不敏感
*
7.
您目前主要使用哪种卸妆产品?
A. 卸妆油
B. 卸妆膏
C. 卸妆水
D. 卸妆巾 / 湿巾
E. 卸妆乳 / 啫喱
F. 多种交替使用
*
8.
您目前使用的卸妆产品名是:
品牌+品名（如
且初琥珀松卸妆膏
）
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9.
你在用的
卸妆产品满足您的需求
吗?
A. 基本满足
B. 部分满足（为什么，哪些满足/哪些不满足）
C. 不满足（为什么，哪些满足/哪些不满足）
D. 其他（是什么，哪些满足/哪些不满足）
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10.
过去半年，您更换过卸妆产品吗?
A. 换过 2 次以上
B. 换过 1 次
C. 一直用同一款
D. 刚接触卸妆产品不久
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11.
你觉得市面上始终没解决的卸妆问题是什么?
*
12.
您选择卸妆产品时最看重的
3 个因素
是?
请排序
【排序题】
A. 卸得干净（卸妆力）
B. 洗得干净（无油膜残留、不用二次清洁）
C. 温和不刺激 / 不伤肤
D. 不糊眼 / 不辣眼
E. 不拔干 / 不紧绷
F. 清爽不油腻 / 不闷痘
G. 养肤功效（去黑头 / 保湿 / 提亮）
H. 价格
I. 品牌 / 口碑
J. 包装 / 取用便利性
*
13.
您对目前使用的卸妆产品有
哪些不满意的地
方?
【多选题】
A. 卸不干净（眼线睫毛残留成熊猫眼 / 粉底卸不掉 / 口红唇釉留色）
B. 洗不干净（洗完有油膜感 / 假滑 / 需二次清洁）
C. 用完拔干、紧绷
D. 油腻、厚重、糊脸
E. 糊眼、辣眼
F. 刺激、泛红、过敏
G. 闷痘、长闭口、粉刺
H. 乳化慢、难乳化
I. 气味难闻、刺鼻
J. 取用不方便（油会流 / 膏难挖 / 泵头问题）
K. 不耐用、性价比低
L. 去黑头、收缩毛孔没有效果
M. 其他
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14.
回想一下，卸妆过程中最让您「烦躁 / 抓狂」的是哪个瞬间?
*
15.
您怎么判断
「卸干净了」?
【多选题】
A. 用化妆棉 / 棉片再擦一遍，看不到颜色
B. 洗完没有油膜感、不假滑、不滑腻
C. 眼线、睫毛膏没有残留成「熊猫眼」
D. 眼角、发际线看不到彩妆残留
E. 摸起来不假滑、不紧绷
F. 鼻头 / T 区毛孔摸着不堵塞
G. 后续上护肤品不搓泥、不卡
H. 后续护肤，感觉容易吸收
I. 用清水冲洗时水不会变乳白
J. 其他
K.不判断，预估是干净了
*
16.
如果只能在卸妆油和卸妆膏中二选一，您更倾向?
A. 卸妆油(为什么，请填写原因）
B. 卸妆膏(为什么，请填写原因）
C. 都差不多
*
17.
关于
「油皮适合用哪种卸妆产品」
，您的认知是?
A. 油皮应该用卸妆水 / 啫喱（清爽）
B. 油皮可以用卸妆油（以油溶油）
C. 油皮应该用卸妆膏
D. 不确定 / 没想过
F.无需区分干皮/油皮
*
18.
「一款在卸妆的同时，能有效
改善黑头、清洁毛孔
的卸妆产品」，您对它的兴趣度是?（1=完全不感兴趣，5=非常感兴趣）
1
5
*
19.
「一款专为
油痘肌
设计的卸妆产品，卸妆同时
温和不闷痘
」，您对它的兴趣度是?（1=完全不感兴趣，5=非常感兴趣）
1
5
*
20.
「一款
双管泵头设计
的卸妆产品，
一管针对浓妆 / 防水妆强力深卸
，
一管针对淡妆/防晒
，按需泵出」，这个概念对您的吸引力是?（1=不吸引，5=非常吸引）
1
5
*
21.
您认为双管设计能解决您的问题吗?
A. 能，我确实有浓妆 / 淡妆不同场景
B. 能，按压泵取用更方便（不用开盖挖取 / 不会滴落）
C. 不能，单管就够用了
D. 不确定
*
22.
「新一代
聚甘油表活体系
，
智能选择清洁
——
只洗去彩妆和多余油脂，不破坏皮肤屏障，洗完无残留、
温和不拔干、不糊眼」，这个卖点对您的吸引力是?（1=不吸引，5=非常吸引）
1
5
*
23.
对于「卸妆后不用二次清洁（无需再用洗面奶）」这个卖点，您的态度是?
A. 非常需要（省事）
B. 需要
C. 一般
D. 不需要（习惯二次清洁）
E. 反感（担心卸不干净）
*
24.
如果有一款「为油皮设计」的理想卸妆产品，望它是什么样的?
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