大学生网购情况调查

一、基本信息
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1.您的性别：（单选）
男
女
不愿透露
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2.您所在的年级：（单选）
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.您每月可支配生活费（元）：（单选）
1500及以下
1501-2500
2501-3500
3501-5000
5000以上
二、网购行为习惯
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1.您平均多久进行一次网购？(单选)
几乎每天
每周1-2次
每月1-2次
每季度1-2次
很少或从不网购
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2.您常用的网购平台：（多选）【请选择1-3项】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
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3.您网购时主要购买哪些品类：（多选）【请选择1-3项】
服饰鞋包
美妆护肤/个护清洁
食品零食/生鲜
学习用品（书籍、文具等）
电子产品（手机、耳机等）
生活用品（洗漱、收纳等）
其他
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4.您每次网购的平均消费金额（元）：（单选）
50及以下
51-100
101-200
201-500
500以上
三、网购决策影响因素
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1.您选择某款商品时，最关注的因素是：（多选）【请选择1-3项】
价格高低
商品评价（好评率、追评等）
销量高低
品牌知名度
店铺服务（客服响应、售后等）
物流速度
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2.哪些信息会促使您下单：（多选）【请选择1-3项】
平台补贴/优惠券
主播推荐/短视频种草
同学/朋友分享
平台算法推荐
品牌促销活动（如618、双11）
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3.您是否会因为“凑满减”“拼单”而购买非计划内商品？（单选）
经常会
偶尔会
很少会
从不
四、网购体验与反馈
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1.您对网购的整体满意度如何？（单选）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2.您在网购中遇到过哪些问题：（多选）【请选择1-3项】
商品质量与描述不符
物流延迟/丢失
客服态度差/售后难
商品尺码/规格不合
个人信息泄露
从未遇到问题
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3.若遇到网购问题，您通常会如何处理：（多选）【请选择1-2项】
申请退货/换货
联系客服协商
给出差评警示其他买家
向平台投诉
自认倒霉，不处理
五、开放性问题
您认为当前大学生网购市场还存在哪些不足？或有哪些改进建议？
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