市机关局物业管理工作满意度调查问卷（人才公寓）

        为加强物业管理标准化建设，提供更加优质高效的物业管理服务，推进机关事务高质量发展，请您对维修保障效率和管理水平等方面做出评价，我们将根据您的宝贵意见努力提升服务保障工作水平和质量，感谢您的支持与配合!
一、环境卫生
*
1.请问您对楼宇公共区域（走廊、楼梯间等）的卫生保洁是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
2.请问您对楼内宣传图版设计内容和摆放位置是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
3.请问您对环境噪音影响情况是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
二、设施维修维护
*
4.请问您对电视、网络使用情况是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
5.请问您对室内设施维修情况是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
6.请问您对电梯运行平稳度和安全性是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
7.请问您对楼宇公共设施的完好程度是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
8. 请问您对冬季供热情况是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
三、安全保障
*
9.请问您对楼宇消防设备（灭火器、消火栓等）的日常管理和维护是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
10.请问您对楼宇的日常出行环境安全是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
四、综合服务
*
11.请问您对物业管理人员的服务态度、工作效率和专业性是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
12.请问您对物业服务的整体满意度和问题响应及时性是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
13.请问您对供热、停电、停水等信息报送反馈时效性是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
*
14.请问您对物业管理人员提供的缴费、开阀、电视等问题解答是否满意？
A.非常满意
B.基本满意
C.不了解
D.不满意
15.请问您对机关局的管理服务保障工作还有哪些意见或建议？
问卷星提供技术支持
举报