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城市轨道交通乘客出行信息获取与网络营销触达问卷设计
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*
1.
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
2.
您的性别是
女
男
*
3.
您的职业是
在校学生
企业上班族
自由职业者
机关/事业单位人员
退休人员
其他
*
4.
近3个月内，您是否乘坐过城市轨道交通（地铁/轻轨）
是
否
*
5.
您是否使用过网络渠道查询城市轨道交通出行相关信息？
是
否
*
6.
您平均每周乘坐城市轨道交通的通勤/出行频率
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
很少乘坐，偶尔出行才坐
*
7.
请评价不同网络乘车渠道
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
地铁官方App
地铁官方App
微信工作号
微信工作号
抖音/小红书上轨道交通相关出行行政
抖音/小红书上轨道交通相关出行行政
支付宝App
支付宝App
*
8.
您每周查看轨道交通官方网络账号推送内容的次数
0次从不看
1-2次
3-5次
6-10次
10次往上
*
9.
查询地铁出行信息时，您最常优先使用那些渠道？（多选）
【
最少
选择1项】
地铁官方APP
微信公众号
抖音频台
小红书
高德/百度地图
微博
其他
*
10.
你认为轨道交通网络营销信息的推送频率多少合适
完全不推
每周一次
每周2-3次
每天一次
每天多次
*
11.
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
*
12.
您的性别是
女
男
*
13.
您的职业是
在校学生
企业上班族
自由职业者
机关/事业单位人员
退休人员
其他
*
14.
近3个月内，您是否乘坐过城市轨道交通（地铁/轻轨）
是
否
*
15.
您是否使用过网络渠道查询城市轨道交通出行相关信息？
是
否
*
16.
您平均每周乘坐城市轨道交通的通勤/出行频率
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上
很少乘坐，偶尔出行才坐
*
17.
请评价不同网络乘车渠道
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
地铁官方App
地铁官方App
微信工作号
微信工作号
抖音/小红书上轨道交通相关出行行政
抖音/小红书上轨道交通相关出行行政
支付宝App
支付宝App
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18.
您每周查看轨道交通官方网络账号推送内容的次数
0次从不看
1-2次
3-5次
6-10次
10次往上
*
19.
查询地铁出行信息时，您最常优先使用那些渠道？（多选）
【
最少
选择1项】
地铁官方APP
微信公众号
抖音频台
小红书
高德/百度地图
微博
其他
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20.
你认为轨道交通网络营销信息的推送频率多少合适
完全不推
每周一次
每周2-3次
每天一次
每天多次
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