培训满意度调查问卷
（代理商/业务经理版）

尊敬的合作伙伴，您好！感谢您对本次设备培训工作的支持。

为了持续提升培训师的专业水平与服务能力，请您根据真实感受进行评价。

本问卷约需3-5分钟，感谢您的配合！

评分方式： 1-10分，10分为非常满意，1分为非常不满意
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1. 您的身份
代理商销售
代理商售后
代理商临床支持
辖区业务经理
其他
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2. 您所负责区域
东区
华南
北区
中区
西南
西北
其他
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3. 您与培训师合作次数
1次
2-3次
4-5次
5次以上
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4.临床培训师姓名
刘依朋
李天佳
刘依朋+李天佳
其他
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5. 培训师对设备技术参数、操作规范、临床应用掌握全面
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
专业能力
专业能力
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6. 培训师能针对不同医院、不同科室需求定制培训方案
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
专业能力
专业能力
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7. 培训师对竞品对比、设备优势话术有一定了解，能辅助销售
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
专业能力
专业能力
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8. 培训师能按时到达培训现场，培训时间安排合理
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
组织执行
组织执行
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9. 培训前能与代理商/业务经理充分沟通，了解客户需求
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
组织执行
组织执行
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10. 培训材料（PPT、操作手册、视频等）准备充分、内容专业
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
组织执行
组织执行
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11. 培训现场把控能力强，能调动医护人员参与积极性
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
组织执行
组织执行
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12. 培训师能通过专业培训增强客户对设备的信心，促进销售成单
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
销售支持
销售支持
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13. 培训师能协助处理客户对设备的技术疑虑，提升客户满意度
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
销售支持
销售支持
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14. 培训师能及时反馈培训中发现的客户需求或问题，协助业务跟进
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
销售支持
销售支持
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15. 培训后客户能独立操作设备，减少售后压力
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
后续支持
后续支持
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16. 培训师与代理商/业务经理沟通顺畅，配合度高
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
沟通协作
沟通协作
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17. 培训师能维护公司品牌形象，言行专业得体
1分（非常不满意）2分3分4分5分6分7分8分9分10分（非常满意）
沟通协作
沟通协作
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18. 您认为该培训师在哪些方面表现突出? 
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19. 您认为该培训师在哪些方面需要改进? 
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20. 您对培训师后续支持工作有何建议?
21. 其他意见与建议
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