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古城乡卫生院患者满意度调查
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为进一步提升我院医疗服务质量,改善就医体验,现诚邀您对本次就医服务进行满意度评价
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1.
就诊类型
门诊
住院
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2.
您所在的科室
内科
外科
儿科
中医科
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3.
医护人员服务态度、待人热情礼貌
优秀
满意
基本满意
不满意
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4.
医生诊疗耐心、解释病情清晰易懂
优秀
满意
基本满意
不满意
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5.
护士护理操作规范、服务细心
优秀
满意
基本满意
不满意
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6.
用药指导、康复指导、健康宣教到位
优秀
满意
基本满意
不满意
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7.
就医流程便捷、等候时间合理
优秀
满意
基本满意
不满意
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8.
在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
优秀
满意
基本满意
不满意
*
9.
院内环境卫生、整洁舒适
优秀
满意
基本满意
不满意
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10.
就医隐私保护到位,尊重患者个人权益
优秀
满意
基本满意
不满意
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11.
收费公开透明、价格合理、无乱收费
优秀
满意
基本满意
不满意
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12.
后勤保障到位,饮水、病房设施维护良好
优秀
满意
基本满意
不满意
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13.
您对本次就医总体满意度
优秀
满意
基本满意
不满意
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14.
您对我院医疗工作有何意见建议?
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古城乡卫生院患者满意度调查
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