2026年第四季度临床科室对消毒供应中心满意度调查问卷

信息收集负责人：石小燕
信息最终汇总人：罗彩虹
收集时间：每季度一次
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1.
您所在的科室是
骨一区
骨二区
骨三区
骨五区
骨六区
骨八区
急诊
手术室
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2.
您对消毒供应中心提供的无菌物品是否满意
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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3.
您对消毒供应中心配送的时间是否满意
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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4.
您对无菌物品配送的准确性（有无错送、漏送等情况）是否满意
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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5.
您对无菌物品包装的完好性（有无破损、漏袋等）是否满意
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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6.
消毒供应中心的无菌物品是否按照失效日期顺序发放
满意（5分）
一般（3分）
基本满意（2分）
不满意（0分）
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7.
您对消毒供应中心人员的仪容仪表（是否着工装、穿戴是否整洁）的评价是
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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8.
配送过程中，您对无菌物品运输车卫生的整体评价是
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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9.
配送过程中，您对无菌物品的摆放是否便于核对的整体评价是
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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10.
在工作交接与沟通中，消毒供应中心人员是否态度良好，无不耐烦、不理会等状态
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
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11.
您对消毒供应中心总体评价是
满意（5分）
一般（3分）
不太满意（2分）
不满意（0分）
12.
对于一次性无菌物品是否存在有什么问题需要与厂家进行沟通，如有，请注明产品名称及生产厂家。
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13.
您对消毒供应中心的工作如服务态度、无菌物品的质量、配送与交接方面是否遇到哪些问题？你还有哪些好的建议和想法（匿名问卷）？
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