9月份产科门诊孕产妇就医体验调查问卷

I
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1.
您来我院产检时门诊的就诊流程是否了解？
了解，知道流程
经询问导医或工作人员基本了解
根本不了解，不知道该怎么做
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2.
您对医院的服务环境和秩序是否满意？
满意
不满意
需要增加等候区域位置
产科门诊地标，标识不醒目
其他
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3.
您就诊等候的时间有多长？
10分钟内
10～20分钟以内
20～30分钟以内
30分钟以上
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4.
医生是否仔细倾听您讲，并用您听得懂的方式解释问题？
满意
一般
不满意
未涉及
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5.
您对我院缴费流程是否满意？
满意
增加产科人工缴费窗口，减短缴费时间
产科门诊增加挂号机
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6.
在诊疗过程中，医务人员对您个人隐私保护是否满意？
满意。注重保护隐私
诊室人较多
其他
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7.
您觉得抽血检查，等候检查报告的时间如何？
很快可以抽血，出结果也很快
抽血等候不久，检查报告需要很久
抽血等候很久，很快得到检查报告
抽血检查报告都需要很久
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8.
您觉得超声检查等候时间如何？
检查、出结果都很快
检查等候不久，检查结果需要很久
检查等候较久，检查结果很快
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9.
 您做胎心监护时，对护士的工作满意吗？
护士热情接待，指引床位，交代胎心监护相关的注意事项
注意隐私保护
胎心监护床位少，做胎心监护等候时间长
其他
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10.
您对我院孕妇学校工作满意吗？
孕妇学校讲师教学有技巧，讲的好
孕妇学校课程内容丰富，实用
孕妇学校课程学习有效
其他
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11.
您在等候、诊的期间需要医务人员提供哪些帮肋？
提供一次性水杯，卫生纸，开水等
提供孕期相关保健知识
告知B超检查，抽血化验等地点
卫生间去向
其他
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12.
您选择我院诊的理由？
三级医院
我院是危重孕产妇急救中心
就诊环境好
医疗技术好，值得信赖
服务态度好
开展无痛分娩
熟人分娩分享及介绍
其他医院转诊
位置方便
其他
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13.
您会再次来我院就诊或选择在我院分娩吗？
会
还没决定
不会（如果因为设备设施、医疗技术、服务态度等原因吗？请填写 ）
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14.
基本信息:您的年龄范围
20岁以下
20～30
30～39
40岁以上
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15.
您的怀孕周期
孕早期（I到12周）
孕中期（13-28周）
孕晚期（29-40周）
产前检查
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16.
您是第一次来我们产科门诊就诊吗？
是
否
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17.
从医疗环境、服务、设备设施、流程等方面，您对我院有什么宝贵的意见及建议？
问卷星提供技术支持
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