安阳地区医院护士满意度调查 4月份
问卷说明
尊敬的病原和家属,为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您的想法的空格内打“√”,并提出您最宝贵的意见。祝您早日康复!
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安阳地区医院护士满意度调查 4月份
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1.
科室
骨一科
*
2.
姓名
*
3.
你是患者或家属
【多选题】
患者
家属
*
4.
床号
1床
2床
3床
4床
5床
6床
7床
8床
9床
10床
11床
12床
13床
14床
15床
16床
17床
18床
19床
20床
21床
22床
23床
24床
25床
26床
27床
28床
29床
30床
31床
32床
33床
34床
35床
36床
37床
38床
39床
40床
41床
42床
43床
44床
45床
46床
47床
48床
49床
50床
51床
52床
53床
54床
55床
56床
57床
58床
59床
60床
61床
62床
63床
64床
*
5.
请输入您填报日期:
*
6.
进入病区后护士主动接待您
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
责任护士主动向您自我介绍并介绍住院环境及入院过程安排
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
护士为您花费的时间
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
9.
护士的工作能力
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
当您生活不能完全自理时,是否能主动询问您的需要,给予相应的帮助?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
11.
护士对您的护理情况了解程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
12.
当呼叫护士时,她们到来的速度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
13.
护士对待您的方式让您感觉舒服
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
14.
护士对您提供有关疾病和治疗的信息量
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
15.
护士在进行每一项操作时都能向您解释
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
16.
住院期间护士巡视的次数
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
17.
护士提供的帮助
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
当您遇到任何疑问时,护士为您解答的态度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
19.
护士对工作的态度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
20.
护士对您的尊重态度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
护士倾听您的烦恼及所关心问题的方式
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
22.
护士长能够经常深入病区了解情况或征求您的意见
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
23.
护士对您的要求做出回应的乐意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
24.
护士保护您隐私的程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
25.
护士让您的家人、朋友放心的程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
26.
请写出您最满意的护士:
*
27.
您最不满意的护士:
*
28.
您对护理工作的意见:
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