10月门诊患者满意度调查问卷

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1.

您对本医院看病过程、等候或排队时间满意吗？

满意
不满意
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2.

您对本院医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？

满意
不满意
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3.
您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意？
满意
不满意
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4.
您对护士的操作技术及服务态度是否满意？
满意
不满意
*
5.

一、您在看病期间，对医院的环境、设施及卫生是否满意？

满意
不满意
*
6.

一、您认为医院是否做到尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？

满意
不满意
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7.
您认为医院服务过程中，哪个环节服务较差？
满意
不满意
*
8.
护士在执行治疗，操作时是否进行解释并交代注意事项。
有
无
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9.

一、护士是否经常巡视病房，及时了解您的病情。

是
否
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10.
您是否信任医院综合服务能力？
信任
不信任
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