2026年10月客户满意度调查表

各位领导，同事：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　请您对后勤服务业务外包方（新东原公司）2026年9月份服务满意度进行打分，感谢您的配合！　　　　　　　　　　　　　　　90(含)分以上为非常满意；80-89分为满意；60-79分为一般；59分以下为不满意。

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您所在单位：

分公司

区域单位

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您的姓名：



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一、接待服务

1.1　服务态度

非常不满意

非常满意

1
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3
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5
6
7
8
9
10

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1.2　处理事务及时性

非常不满意

非常满意

1
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9
10

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二、环境保洁服务

2.1　楼内卫生清洁度

非常不满意

非常满意

1
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3
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6
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9
10

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2.2　道路及公共设施清洁度

非常不满意

非常满意

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6
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8
9
10

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2.3　环境绿化

非常不满意

非常满意

1
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5

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三、运行服务

3.1　设施设备的运行保障

非常不满意

非常满意

1
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10

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3.2　维修处理及时性

非常不满意

非常满意

1
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8
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10

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四、秩序服务

4.1　安全感

非常不满意

非常满意

1
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5

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4.2　停车引导

非常不满意

非常满意

1
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5

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五、餐食服务

5.1　就餐环境和餐具卫生清洁度

非常不满意

非常满意

1
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4
5

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5.2　餐食价格合理

非常不满意

非常满意

1
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5

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5.3　菜品推新

非常不满意

非常满意

1
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5

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5.4　餐食口味

非常不满意

非常满意

1
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5

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六、客房服务

6.1　房间卫生清洁度

非常不满意

非常满意

1
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3
4
5

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七、其他意见或建议

问卷星提供技术支持

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