乌鲁木齐新市区共享单车使用情况调查问卷


你好，我是新疆财经大学的一名本科生，为促进乌鲁木齐市新市区共享单车行业健康、可持续发展而开展此次问卷调查。本次问卷全部采用匿名形式，麻烦您根据自身实际情况如实填写，选择题只需要在选中的选项后打“√”。您的全部个人信息都将得到严格的保密，不会向任何第三方透露，非常感谢您花费时间参与本次调查。
一、基本信息
*
1. 您的性别是
A. 男
B. 女
*
2. 您的年龄区间
A. 18周岁及以下
B. 19-35周岁
C. 36-50周岁
D. 51周岁及以上
*
3. 您目前的职业身份是
A. 在校学生
B. 企业/单位上班族
C. 自由职业者
D. 其他
*
4. 您是否使用过共享单车？（注：选择“否”的受访者直接跳转到第10题作答）
A. 有过使用经历
B. 从未使用过
*
5.您接触过的共享单车类型
A. 政府运营的有桩公共自行车
B. 互联网平台推出的无桩共享单车
C. 两种类型都使用过
*
6. 您用过的共享单车品牌（可多选）【多选题】
A. OFO
B. 摩拜
C. 哈啰
D. 青桔
E. 其他品牌
*
7. 您平时使用共享单车的频率
A. 每天都会用
B. 每周用1-5次
C. 每月用1-5次
D. 偶尔使用，无固定频率
*
8. 选共享单车品牌时，您重点关注的因素有哪些？（可多选）【多选题】
A. 身边能找到的车辆数量
B. 平台的收费价格
C. 运营企业的整体实力
D. 品牌的优惠活动
E. 骑车、用车的实际体验
*
9. 您骑共享单车主要是为了什么？（可多选）【多选题】
A. 上下学、上下班通勤
B. 换乘公交、地铁等公共交通
C. 休闲出门游玩
D. 日常锻炼身体
E. 出门购物代步
*
10. 如果您从来没有使用过共享单车，主要原因是什么？（注：有使用经历的受访者不用答此题）
A. 注册要填的个人信息太多
B. 实名认证流程太麻烦
C. 需要缴纳押金
D. 不会骑自行车
E. 其他原因
*
11. 使用共享单车时，您遇到过哪些主要问题？（可多选）【多选题】
A. 想用车的时候找不到车
B. 找到的车有刹车、车座等故障
C. 车辆被人私自上锁占用
D. 收费价格偏高
E. 车辆乱停乱放的情况特别多
F. 其他问题
*
12. 注册和使用共享单车时，您最担心的问题是什么？（可多选）【多选题】
A. 个人信息和用车数据不安全
B. 用车后没法正常还车
C. 押金不好退还
D. 其他顾虑
*
13. 如果看到有人不文明使用共享单车，您会主动上前制止吗？
A. 会主动制止
B. 不会制止
C. 看具体情况再决定
*
14. 您住的地方或者工作单位附近，有没有共享单车规范停放点？
A. 只有部分区域有，不够用
B. 完全没有规范停放的区域
C. 停放点覆盖比较广，基本够用
*
15. 用完共享单车后，您一般会怎么停放？
A. 找指定的规范停放点，按要求停好
B. 只要不影响路人通行，就近停放
C. 随便找地方停，没有固定位置
*
16. 您觉得乌鲁木齐新市区共享单车发展中，最突出的问题是什么？（可多选）【多选题】
A. 没什么明显问题
B. 车辆乱停乱放很普遍
C. 部分车辆有安全隐患
D. 车辆被恶意损坏的情况不少
E. 早晚高峰很难找到车
F. 其他问题
*
17. 您有没有见过志愿者或者其他社会群体，引导大家规范停放共享单车？
A. 从来没见过
B. 见过，但每个月不到2次
C. 见过，每个月至少能看到2次
*
18. 您觉得社会公益组织，该不该参与到共享单车的治理工作中？
A. 非常有必要参与
B. 没必要参与
C. 看实际情况再定
*
19. 如果想让社会力量参与共享单车治理，可以从哪些方面改进？（可多选）【多选题】
A. 经常做相关主题的宣传活动
B. 多宣传文明骑行的要求
C. 整合志愿者服务资源
D. 给参与志愿服务的人一些激励
*
20. 您有没有看到政府部门对共享单车行业做过监管工作？
A. 有，监管效果很不错
B. 有，但监管效果一般
C. 没见过相关监管举措
*
21. 要想把共享单车管理得更好，您觉得政府部门该重点改进哪些方面？（可多选）【多选题】
A. 出台更完善的行业管理规定
B. 多做宣传教育工作
C. 加强线上线下的监督管理
D. 设立举报违规行为的奖励机制
*
22. 从行业发展来看，您觉得共享单车运营企业还需要在哪些方面完善？（可多选）【多选题】
A. 提高车辆维修、调度的管理能力
B. 合理控制车辆投放的总数
C. 多和政府部门配合协作
D. 用技术手段做好智能管理
E. 不同品牌企业之间多合作
*
23. 乌鲁木齐市新市区共享单车行业健康、长期发展有哪些建议呢？答：
问卷星提供技术支持
举报