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大学校内肯德基消费市场调查问卷(大学生专用)
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亲爱的同学:您好!本次问卷旨在调研在校大学生对校内肯德基的消费习惯、就餐体验、产品偏好及改进需求。本问卷匿名填写、数据仅用于市场调研分析、绝不外泄,全程仅需3分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢配合!
一、基础信息(单选)
*
1.
1. 您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
2. 您的年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及研究生
*
3.
3. 您每月可支配生活费
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2000元以上
二、消费频率与场景
*
4.
4. 您在校内肯德基的消费频率(单选)
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次及以下
E. 几乎从不消费
*
5.
5. 您选择校内肯德基就餐的主要场景(多选)
【多选题】
A. 日常三餐就餐
B. 课间、晚自习加餐
C. 朋友聚餐、宿舍团建
D. 赶课、没时间去食堂应急
E. 追剧、熬夜夜宵
F. 节日、小奖励消费
G. 其他
*
6.
6. 您在校内肯德基单次消费金额(单选)
A. 15元以内
B. 16-30元
C. 31-50元
D. 50元以上
三、产品与渠道偏好
*
7.
7. 您最常购买的肯德基产品(多选)
【多选题】
A. 汉堡类
B. 炸鸡小食类(鸡块、薯条、鸡翅)
C. 饮品甜品类
D. 早餐套餐
E. 米饭、卷类主食
F. 新品限定产品
G. 几乎不挑、随机购买
*
8.
8. 您购买校内肯德基的主要方式(单选)
A. 线下到店点单
B. 小程序自助点单自取
C. 校内外卖配送
D. 同学代买
四、消费影响因素与满意度
*
9.
9. 您选择/不选择校内肯德基的核心原因(多选)
【多选题】
A. 口味好吃、稳定
B. 出餐快、节省时间
C. 环境舒适、适合久坐学习聊天
D. 价格偏高、性价比低
E. 品类单一、吃腻
F. 排队久、出餐慢
G. 距离近、方便快捷
H. 不喜欢油炸食品
*
10.
10. 请对校内肯德基各项服务打分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
*
11.
• 产品口味
*
12.
• 产品性价比
*
13.
• 出餐速度
*
14.
• 店内环境卫生
*
15.
• 服务态度
*
16.
• 外卖配送时效
五、活动与改进需求
*
17.
11. 您是否关注肯德基大学生优惠、套餐活动(单选)
A. 经常关注,优先买优惠套餐
B. 偶尔看到会购买
C. 很少关注
D. 完全不关注
*
18.
12. 若肯德基推出校园专属低价套餐、自习轻食套餐、夜宵优惠,你的购买意愿(单选)
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般,无所谓
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
*
19.
13. 您认为校内肯德基最需要改进的地方(多选)
【多选题】
A. 降低价格、提升性价比
B. 增加专属学生套餐
C. 加快出餐速度、减少排队
D. 更新产品、多上新品
E. 优化店内就餐环境
F. 增加外卖配送时段
G. 无需改进,现状满意
*
20.
14. 对于校内肯德基的经营、产品、服务,您有什么宝贵建议?(开放填空)
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