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大学生共享出行(共享单车/电单车)调查问卷
录音中...
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1.
您的性别是?
男生
女生
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2.
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
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3.
您的生活费水平是?
1000元及以下
1001-1500
1501-2000
2001-3000
3000以上
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4.
4. 您日常的主要出行场景是?(可多选)
【多选题】
校园内上课
往返宿舍
取快递/外卖
校园周边通勤
出校逛街/出行
其他
*
5.
您是否使用过校园内的共享单车/电单车?
是
否
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6.
6. 您使用校园共享出行工具的频率是?
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次以上
*
7.
您单次骑行的平均时长
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
20分钟以上
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8.
您最常使用的共享出行品牌是?
哈喽出行
美团单车
青桔单车
其他
*
9.
您选择该品牌的核心原因是?
【多选题】
车辆多、好找车
价格便宜
车辆质量好、好骑
月卡优惠力度大
停车点多、方便还车
其他____
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10.
您是否购买过共享出行的月卡/季卡?
是,经常购买
偶尔购买
从不购买
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11.
您能接受的校园共享单车单次骑行价格(15分钟内)是?
1元及以下
1.1-1.5元
1.6-2元
2元以上
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12.
如果骑行价格上涨20%,您的使用频率会如何变化?
大幅减少(减少50%以上)
小幅减少(减少20%-50%
基本不变
不受影响
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13.
如果月卡价格上涨,您还会继续购买吗?
绝对不会
大概率不会
不确定
大概率会
绝对会
*
14.
您对校园共享出行工具的整体满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
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15.
标题
1
2
3
4
5
车辆数量/找车便捷度
车辆数量/找车便捷度
车辆质量/骑行体验
车辆质量/骑行体验
停车点设置/还车便捷度
停车点设置/还车便捷度
价格合理性
价格合理性
运维调度/车辆整洁度
运维调度/车辆整洁度
设计目的:多维度满意度分析,精准定位供给端痛点
设计目的:多维度满意度分析,精准定位供给端痛点
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16.
您在使用共享出行工具时,遇到的最主要问题是?
【多选题】
高峰时段无车可骑
车辆损坏、故障多
停车点少、还车难
价格过高
车辆乱停乱放
其他
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17.
除了共享出行,您日常还会选择哪些出行方式?
【多选题】
步行
校园公交
网约车/出租车
私家车
其他
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18.
18. 您不使用共享出行工具的原因是?
距离近,步行即可
价格太贵
车辆太少/不好骑
担心安全问题
其他
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19.
您希望校园共享出行工具增加哪些功能/服务?
【多选题】
更优惠的学生专属套餐
更智能的找车/预约功能
更多助力车选项
更完善的停车点
其他
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20.
您对校园共享出行市场的其他建议:
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