重庆恒昇医院手外科住院患者满意度调查（2026-11）

尊敬的病友及家属：

  感谢您选择到我院就医！您在住院期间对医护人员的评价，对我院医疗护理质量的提高和服务态度的改进具有重要的作用，对此表示衷心的谢意！
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1.您对医生的服务态度
满意（10分）
较满意（9分）
一般（6分）
不满意（0分）
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2.您对护士的服务态度
满意（10分）
较满意（9分）
一般（6分）
不满意（0分）
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3.您对检查科室的服务态度
满意（10分）
较满意（9分）
一般（6分）
不满意（0分）
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4.您对医生的技术水平
满意（8分）
较满意（7分）
一般（6分）
不满意（0分）
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5.您对护士的技术水平
满意（8分）
较满意（7分）
一般（6分）
不满意（0分）
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6.医务人员是否主动向您或家属介绍病情、治疗方案
有（6分）
没有（0分）
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7.您对医生向您介绍病情及治疗方案情况：
满意（6分）
较满意（5分）
一般（4分）
不满意（0分）
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8.医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施

详细介绍（6分）
大概介绍（5分）
没有介绍（0分）
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9.医务人员有没有向您发放住院收费每日清单

有（6分）
没有（0分）
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10.对“每日清单”有疑问时，医务人员是否向您耐心解释：


耐心解释（6分）
不耐心解释（4分）
不解释（0分）
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11.住院看病办理各种手续是否方便


是（6分）
一般（5分）
不是（0分）
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12.您对医院环境、后勤是否满意

满意（6分）
较满意（5分）
一般（4分）
不满意（0分）
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13.您对病室环境清洁是否满意

满意（6分）
可以接受（5分）
不满意（0分）
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14.医务人员有没有收受红包情况

没有（6分）
不知道（5分）
有（0分）
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