消费习惯调查问卷

尊敬的先生/女士：
您好！我们正在进行一项关于居民消费习惯的学术研究，希望你配合我们的调查，非常感谢🙏
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1.
您的学习阶段是
大一
大二
大三
大四
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2.
请问你的性别是
男
女
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3.
您目前的个人月平均可支配收入大约为？
1000元以下
1500-2000元
2000-2500元
2500-3000元
3000元以上
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4.
过去半年内，您是否使用过以下即时零售/线上生活服务？【多选题】
外卖送餐（美团、饿了么等）
线上超市/便利店（通过美团、京东等平台下单日用品）
线上买药（京东健康、美团买药等）
社区团购（在微信群或快团团等小程序跟团，次日自提）
通过直播购买商品（抖音、快手等）
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6.
您比较喜欢消费哪类产品【多选题】
电子产品
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
运动户外
书籍文具
珠宝首饰
玩具礼品
影音娱乐
其他
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7.
请问您在哪类产品花费较多
虚拟产品
美妆护肤
户外运动
餐饮美食
数码产品
穿搭与饰品
其他
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9.
您选择线上购物的主要原因有哪些（请对各因素的重要程度进行评分）
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
价格优惠
价格优惠
商品种类丰富
商品种类丰富
配送速度快
配送速度快
退换货方便
退换货方便
评价参考多
评价参考多
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10.
您选择线下购物的主要原因有哪些（请对各因素的重要程度进行评分）
非常不重要不太重要一般比较重要非常重要
商品可直接体验
商品可直接体验
售后服务更直接
售后服务更直接
购物环境舒适
购物环境舒适
社交需求
社交需求
无配送等待
无配送等待
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11.
您在使用线上购物平台时，最常遇到的问题是？
商品与描述不符
配送延迟
售后服务差
支付安全问题
个人信息泄露风险
其他
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12.
您通常通过哪些渠道获取商品促销信息？【多选题】
平台APP推送
社交媒体广告
朋友推荐
线下门店海报
短信通知
直播带货
搜索引擎
其他
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13.
您每月在即时零售/线上生活服务的消费金额大约占总消费的比例是？
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-40%
41%-50%
50%以上
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14.
如果线上商品价格比线下高，您是否仍会选择线上购买？
一定会
可能会
不会
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15.
您对外卖平台购买意愿的程度
非常不愿意
非常愿意
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16.
您对线下实体店服务态度的满意程度
非常不满意
非常满意
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17.
在选择线上购物平台时，您会优先考虑哪些因素（请按重要程度从高到低排序）【请选择全部 项并排序】
  • 价格
  • 口碑评价
  • 配送速度
  • 商品质量
  • 售后服务
  • 平台知名度
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18.
您认为未来线上消费的发展趋势会体现在哪些方面？【多选题】
更快的配送服务
更个性化的推荐
更丰富的商品种类
更安全的支付环境
更完善的售后服务
与线下体验融合
其他
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19.
您是否有过因线上评价而改变购买决策的经历？
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
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20.
您平均每次线上购物的决策时间大约是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
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21.
·在过去一年中，你平均每月为网络文化衍生产品（包括游戏充值、动漫周边、虚拟商品、直播打赏等）花费的金额大约是？
· A.0元（从不充值）
· B. 1-100元
· C. 101-300元
· D. 301-500元
· E. 500元以上
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22.
你有多频繁为了改善情绪（如缓解压力、提升心情、获得归属感）而进行消费？（例如购买盲盒、追星、为情感体验付费、治愈型购物等）
· A. 从未有过
· B. 偶尔（每月1-3次）
· C. 经常（每月6-8次）
· D. 几乎总是（每月8次以上）
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