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20至40岁年轻人咖啡消费习惯与品牌忠诚度调查问卷
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尊敬的受访者:
您好！本问卷用于了解20至40岁年轻人的咖啡消费习惯与品牌忠诚度。问卷匿名，答案没有对错，填写大约需要3分钟。请根据您的真实情况填写。感谢您的参与。
一、基本信息
*
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
*
2. 您的年龄是?
A. 20岁到24岁
B. 25岁到29岁
C. 30岁到34岁
D. 35岁到39岁
E. 40岁以上
*
3. 您目前长期居住的城市属于?
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线城市
E. 四线及以下城市
*
4. 您目前的月收入大约是?
A. 暂无收入
B. 3000元以下
C. 3000元到4999元
D. 5000元到7999元
E. 8000元以上
*
5. 您目前的职业状态是?
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 公务员及事业单位人员
D. 自由职业者
E. 个体经营者
F. 其他
二、咖啡消费频率与场景
*
6. 您通常多久喝一次咖啡?
A. 每天1杯及以上
B. 每周3到6次
C. 每周1到2次
D. 每月1到3次
E. 每月不到1次
F. 几乎不喝
*
7. 您通常在什么时间喝咖啡?
【多选题】
A. 早晨起床后
B. 上午工作或学习时
C. 下午工作或学习时
D. 晚上
E. 没有固定时间
*
8. 您通常在哪些场景喝咖啡?
【多选题】
A. 在家
B. 办公室
C. 学校
D. 通勤路上
E. 咖啡店
F. 商场
G. 旅行途中
H. 其他
*
9. 您通常通过什么方式购买咖啡?
【多选题】
A. 线下门店直接购买
B. 外卖平台下单
C. 品牌小程序下单
D. 电商平台购买咖啡产品
E. 超市或便利店购买
F. 自己在家制作
G. 其他
*
10. 您单次购买一杯咖啡通常花费多少?
A. 10元以下
B. 10元到19元
C. 20元到29元
D. 30元到39元
E. 40元到49元
F. 50元以上
*
11. 您平均每月在咖啡上的花费大约是多少?
A. 50元以下
B. 50元到99元
C. 100元到199元
D. 200元到299元
E. 300元到499元
F. 500元以上
三、咖啡品牌偏好
*
12. 您喜欢或经常购买的咖啡品牌有哪些?
【多选题】
A. 星巴克
B. 瑞幸咖啡
C. 库迪咖啡
D. Manner咖啡
E. 挪瓦咖啡
F. 肯德基K咖啡
G. 幸运咖
H. 便利店现磨咖啡
I. 雀巢等速溶咖啡
J. 其他
*
13. 您最常喝的咖啡品牌是哪个?
A. 星巴克
B. 瑞幸咖啡
C. 库迪咖啡
D. Manner咖啡
E. 挪瓦咖啡
F. 肯德基K咖啡
G. 幸运咖
H. 便利店现磨咖啡
I. 雀巢等速溶咖啡
J. 没有固定品牌
K. 其他
*
14. 您选择咖啡品牌时最看重哪些因素?
【多选题】
A. 口味
B. 价格
C. 优惠力度
D. 门店距离
E. 出餐速度
F. 品牌知名度
G. 咖啡品质
H. 会员积分
I. 门店环境
J. 服务态度
*
15. 您通常喜欢喝哪些咖啡类型?
【多选题】
A. 美式
B. 拿铁
C. 卡布奇诺
D. 摩卡
E. 焦糖玛奇朵
F. 澳白
G. 冷萃
H. 生椰拿铁
I. 速溶咖啡
J. 即饮咖啡
K. 其他
*
16. 您更喜欢哪种温度的咖啡?
A. 热咖啡
B. 冰咖啡
C. 常温咖啡
D. 无所谓
*
17. 您是否愿意尝试新品牌或新品?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
*
18. 您了解新咖啡品牌的主要渠道是什么?
【多选题】
A. 朋友推荐
B. 社交媒体
C. 短视频平台
D. 外卖平台
E. 线下门店看到
F. 广告
G. 品牌联名
H. 其他
四、品牌忠诚度与消费决策
*
19. 您是否有固定长期喝的咖啡品牌?
A. 有1个固定品牌
B. 有2到3个固定品牌
C. 没有固定品牌，常换
D. 完全看优惠决定
*
20. 如果常喝品牌涨价，您会怎么做?
A. 继续购买
B. 减少购买频率
C. 改喝其他品牌
D. 等优惠再买
E. 自己制作
F. 不再喝咖啡
*
21. 您是否会因为优惠活动而尝试其他品牌?
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 完全不会
*
22. 您是否参加过咖啡品牌的会员或积分活动?
A. 经常参加
B. 偶尔参加
C. 知道但没参加
D. 不知道有这类活动
*
23. 您愿意向朋友推荐您常喝的咖啡品牌吗?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
*
24. 以下哪些原因会让您继续购买同一个品牌?
【多选题】
A. 口味稳定
B. 价格合适
C. 优惠多
D. 门店方便
E. 出餐快
F. 会员积分
G. 品牌信任
H. 习惯性购买
I. 服务好
J. 其他
25. 您对咖啡品牌或咖啡消费体验还有什么建议或想法?
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