微信app用户体验调查问卷

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1. 您的年龄段是？
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁及以上
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2. 您使用微信的频率是？
A 每天多次
B 每天一次
C 每周3-5次
D 每周1-2次
E 每月几次或更少
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3. 您使用微信的主要用途是？
A 社交沟通（聊天、朋友圈等）
B 生活服务（支付、打车、外卖等）
C 信息获取（公众号、视频号等）
D 办公学习（文件传输、会议等）
E 娱乐消遣（游戏、小程序等）
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4. 您常用的微信功能有哪些？ 【多选题】
A 一对一聊天
B 群聊
C 朋友圈
D 微信支付
E 视频号
F 公众号
G 小程序
H 文件传输
I 语音/视频通话
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5. 您认为微信在哪些方面做得比较好？ 【多选题】
A 操作便捷性
B 功能丰富性
C 界面设计
D 安全性
E 社交互动体验
F 生活服务整合
G 系统稳定性
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6. 您在使用微信过程中遇到过哪些问题？ 【多选题】
A 广告推送过多
B 内存占用过大
C 部分功能操作复杂
D 隐私保护不足
E 系统卡顿或闪退
F 消息通知设置不合理
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7. 请对您使用微信的整体满意度进行评价
很不满意
很满意
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8. 请选择您最常用的微信附加功能
小程序公众号视频号微信支付生活服务
日常使用频率最高
日常使用频率最高
最能满足您需求
最能满足您需求
使用体验最佳
使用体验最佳
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9. 请对微信以下方面的表现进行评分
12345
界面美观度
界面美观度
操作流畅性
操作流畅性
功能实用性
功能实用性
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10. 请对您使用微信各功能的依赖程度进行排序（从高到低）【请选择全部 项并排序】
  • A 聊天功能
  • B 微信支付
  • C 朋友圈
  • D 小程序
  • E 视频号
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11. 您对微信未来的发展有哪些建议或意见？
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