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保险公司寿险产品消费者偏好调查问卷
录音中...
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于保险公司寿险产品消费者偏好的研究。本问卷旨在了解您对不同类型寿险产品的看法和选择倾向。您的回答对我们非常重要,问卷大约需要5-8分钟完成。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受作答,感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您目前是否拥有寿险产品
是
否
*
4.
如果您拥有寿险产品,请问您拥有哪些类型(可多选)
【多选题】
定期寿险
终身寿险
两全保险
年金保险
分红型寿险
万能型寿险
投连型寿险
*
5.
您购买寿险产品时,首要考虑的因素是
保障范围
保费价格
保险公司品牌信誉
产品灵活性
理赔服务质量
代理人专业程度
*
6.
请您对以下寿险产品类型的感兴趣程度进行评价(1分表示非常不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
1分
2分
3分
4分
5分
定期寿险
定期寿险
终身寿险
终身寿险
两全保险
两全保险
年金保险
年金保险
分红型寿险
分红型寿险
万能型寿险
万能型寿险
*
7.
请您对寿险产品以下特征的重视程度进行评价(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
1分
2分
3分
4分
5分
保障期限长短
保障期限长短
保险金额高低
保险金额高低
缴费期限灵活性
缴费期限灵活性
是否包含身故保障
是否包含身故保障
是否包含重疾保障
是否包含重疾保障
是否有投资收益功能
是否有投资收益功能
*
8.
您认为寿险产品对于个人和家庭财务规划的重要性程度
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
9.
您对目前市场上寿险产品多样性的满意程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您通常通过什么渠道了解寿险产品信息
保险公司官方网站/APP
保险中介平台
保险代理人/经纪人
银行网点
亲友推荐
电视/报纸/杂志广告
社交媒体/网络文章
*
11.
您对保险代理人专业水平的信任程度
非常不信任
非常信任
1
2
3
4
5
*
12.
如果您考虑购买新的寿险产品,您更倾向于选择哪种缴费方式
一次性缴清
年缴
月缴
季缴
*
13.
您对寿险产品条款的理解难度评价
非常容易理解
非常难理解
1
2
3
4
5
*
14.
您认为当前市场上的寿险产品还存在哪些不足或需要改进的地方?
*
15.
对于未来的寿险产品,您有哪些新的需求或期望?
*
16.
您的收入
3000-5000
5000-7000
7000-9000
9000-12000
12000-15000
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