W车企数字化营销调查问卷

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1.
您所在的城市级别
A.一线城市
B.新一线城市
C.二线城市
D.三线及以下城市
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2.
您的性别
A.男
B.女
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3.
您的月收入水平
A.3000元及以下
B.3001-6000元
C.6001-10000元
D.10001-15000元
E.15001元以上
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4.
您的年龄
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46岁及以上
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5.
您是否关注、了解或选购过W车企车型及相关服务
A.是
B.否
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6.
W车企具备丰富完善的线上、线下数字化购车与用车服务内容
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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7.
W车企丰富的数字化服务内容，能够有效提升我的购车意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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8.
W车企车辆硬件与数字化软件一体化使用体验流畅，不存在体验割裂问题
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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9.
W车企流畅的软硬件一体化体验，可以提高我对该品牌的满意程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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10.
优质的产品数字化体验能够显著提升W车企数字化营销效果
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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11.
W车企公示的车辆售价信息清晰规范，无模糊隐瞒内容
非常不同意
不同意
一般
同意
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12.
清晰透明的定价信息可以降低我的购车决策成本，提升购车意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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13.
W车企购车优惠、购车权益等政策公开透明，规则一目了然
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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14.
透明的定价与优惠政策能够加深我对W车企的品牌信任感
非常不同意
不同意
一般
同意
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15.
定价信息透明化可以正向提升W车企数字化营销效果
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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16.
W车企可打通用户线上浏览咨询、线下看车试驾等全链路行为数据
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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17.
线上线下数据互通为我带来连贯统一的购车服务体验
非常不同意
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一般
同意
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18.
W车企对客户营销线索进行全流程跟进与闭环管控
非常不同意
不同意
一般
同意
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19.
线上线下数据协同运营能够提高W车企客户转化效率
非常不同意
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一般
同意
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20.
高水平的线上线下数据协同能够优化W车企数字化营销效果
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一般
同意
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21.
W车企官网、短视频平台、线下门店等渠道车型信息保持统一
非常不同意
不同意
一般
同意
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22.
全渠道信息统一减少信息误差，进而提升我的购车意向
非常不同意
不同意
一般
同意
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23.
W车企线上与线下门店的服务标准、品牌体验保持一致
非常不同意
不同意
一般
同意
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24.
统一的全渠道品牌体验有助于增强我对W车企的品牌忠诚度
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不同意
一般
同意
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25.
全渠道深度融合可以有效促进W车企数字化营销效果提升
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一般
同意
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26.
我对车企数字化协同类服务敏感度较高
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不同意
一般
同意
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27.
数据协同服务优化会明显改善我对W车企营销效果的评价
非常不同意
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一般
同意
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28.
我的消费与用车习惯适配车企数字化营销服务模式
非常不同意
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一般
同意
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29.
W车企数字化营销促使我主动关注品牌及旗下车型
非常不同意
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一般
同意
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30.
W车企数字化营销有效提高了我的实际购车意向
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一般
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31.
综合来看W车企数字化营销整体落地效果良好
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一般
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