*21.
智慧医院基础平台(统一技术底座)-集成平台-消息平台-功能描述:支持结构化模板与自由格式两种消息管理方式,可灵活配置文本、微信、短信、飞书、钉钉及邮件等多种发送渠道与投递范围(如全院、科室、个人)。通过分级(紧急/重要/普通)与分形式(逐条/去重)的发送控制,确保关键消息(如危急值)优先处理;通过分布式架构、幂等发送与离线存储机制,保障消息的可靠必达;并全面支持消息状态跟踪、阅读回执、用户绑定及多维度的统计分析。平台提供API、SDK及手动发送等多种集成方式,并通过霸屏提醒等增强功能,满足从日常通知到紧急预警的全场景沟通需求。