住院患者优质护理服务满意度调查表

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1.
住院期间，您是否有自己的责任护士？
是
否
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2.
您入院时，病房护士是否为您介绍过病区的环境设施？如呼叫器、床档、电源等的正确使用方法，发生火灾进行疏散时的安全通道位置。
是
否
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3.
您对病区的环境、秩序满意吗？
是
否
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4.
您对病区的卫生状况满意吗？
是
否
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5.
您对护士的服务态度满意吗？
是
否
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6.
在发生病情变化时医生护士能及时进行处理吗？
是
否
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7.
当您生活不能自理时，护士是否会知道家人/陪护对您您进行生活照顾？
是
否
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8.
护士在护理您时，能体谅您的不适，让您尽量舒适并减轻痛苦吗？
是
否
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9.
护士在巡视病房时，能询问您的需求吗？
是
否
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10.
在进行各项操作时，护士是否主动与您核对身份信息呢？
是
否
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11.
在进行操作前，护士能主动与您交流该项目操作的目的和注意事项吗？
是
否
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12.
在进行的护理操作有可能会暴露您的隐私时，护士会注意保护您的隐私吗？
是
否
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13.
您觉得护士的专业操作技能熟练吗？
是
否
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14.
护士是否为您讲解过疾病相关的健康知识？
是
否
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15.
在您遇到困难或疑问时，护士能否及时给予帮助？
是
否
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16.
护士是否向您或家属交代过疾病康复及预防应注意的事项？
是
否
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17.
请对您的责任护士护理服务进行总体评价。
满意
不满意
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18.
病区护士长是否能够主动到病房了解情况，征求您的意见及建议？
是
否
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19.
当您遇到问题需要护士长帮助时，能够及时得到妥善安排处理吗？
是
否
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20.
在住院期间每日给您发放过日费用清单么，并对各项费用做解释了吗？
是
否
21.
请写出您的责任护士姓名:
22.
请写出护士长姓名:
23.
您最满意的护士是:
24.
请留下您的宝贵的意见和建议:
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