2026年心血管内科病人满意调查问卷9月

尊敬的女士/先生,您好!
感谢您对心血管内科医护人员工作的配合!为了了解我们病房护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,并请您留下宝贵的意见和建议,谢谢!
*

您的床号(请选择床号所在范围)   

2-4
5-7
8-10
11-14
15-18
19-22
23-29
30-36
37-39
40-43
44-47
48-50
51-53
54-56
1,57,58
61-65
66-70
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1.您在我科的住院时间
3天
一周
两周
一月
一个月以上
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2.住院期间,是否有照顾您的护士?

是
否
*

3.您知道今日您的责任护士的名字吗?

是
否
*

4.入院时,病房护士是否给您介绍过住院环境和注意事项(例如安全通道的位置、红灯呼叫器的位置和使用方法)  以及您的主管医生、科主任、护士长?

是
否
*

5.护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名、床号相关信息? 

是
否
*

6.您知道您适合吃什么食物吗?

是
否
*

7.您对今天责任护士巡视病房、探问病情,是否满意?

是
否
*

8.病房环境整洁、安静?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

9.当您疾病致使您不能自理时,护士适时对您进行生活照顾?   责任护士能否协助或督促指导您做个人的清洁卫生(整理床铺、剪指甲、刮胡子、口腔护理、洗头等)?

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

10.护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

11.在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

12.护士操作技术熟练?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

13.在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,且注意些什么?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

14.在进行护理治疗时,护士注意用拉帘、遮挡的方式保护您的隐私?  

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

15.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识?您是否明白目前所用药物的名称和用药注意事项?您对向您讲解有关检查的注意事项是否理解?

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

16.在您有任何疑问时,护士耐心解答?   

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

17.住院期间,护士尊重您,对您有礼貌 ? 

满意
较满意
一般
不太满意
不满意
*

18.在您悲伤、焦虑时,护士能安慰、帮助您?  

满意
较满意
一般
较不满意
不满意
*

19.总体来说,您对住院期间的护士服务满意度打多少分?(100分为满意,60分及以下提出具体的文字表述)  

100分
95-99分
80-90分
70-80分
70分及70分以下
*

20.您最满意的护士是(姓名随机排序,可多选)

【多选题】
曾晓梅
陈娟
冯丹
付玉
胡萍
刘露
李雪萍
朱小华
张宇迪
郑琰琳
蔡其玲
杨佩
郑启杭
吴庆翎
谢会
张永芬
*

您的意见和建议  

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