BAT移动支付的用户使用意愿调查问卷

亲爱的朋友：
您好！我们是中南财经政法大学的学生，正在对高校大学生使用BAT移动支付的情况进行研究。您的个人信息仅用于汇总数据处理，绝不对外公开，请放心填写，非常感谢您的支持与合作！
注：本问卷中，BAT移动支付主要是指百度、阿里巴巴和腾讯的用户使用移动终端设备（通常是手机）通过移动支付平台（百度钱包、支付宝和微信支付），实现货币支付与资金转移的行为。问卷填写方式：请在您认为合适的选项下打钩（√）或直接填写。
基本信息
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1.
您的性别
A.男
B.女
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2.
您的学历
A.专科及以下
B.大学本科
C.硕士研究生
D.博士研究生
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3.
每月平均可支配生活费金额 。
A.600元以下
B.600~1200元
C.1200~1800元
D.1800~2400元
E.2400元以上
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4.
你目前使用的BAT移动支付软件是 （可多选）。【多选题】
百度钱包
支付宝
C.微信支付
D.以上三类均未使用过（选D请跳至第8题）
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5.
您每月平均使用BAT移动支付的频率为
A.1—2次
B.3—5次
C.6—10次
D.11~15次以上
E.16~20次
F.20次以上
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6.
每笔消费超过多少金额时，您不会选择BAT移动支付【多选题】
A.500元以下
B.500-1000元
C.1000~1500元
D.1500~2000元
E.2000元以上
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7.
您使用BAT移动支付的场景和用途包括 （可多选）。【多选题】
B.网上购物
A.缴费充值
C.转账汇款D.信用卡还款
E.打车F.红包G.投资理财
H.票务支付
J.商店超市付款
I.团购订餐
K.其他
个人创新性
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8.
我乐于接受新观点和新事物
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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9.
我通常比周围人更先使用新产品或新技术
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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10.
我通常比周围人对新产品或新技术有更多的了解
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
移动支付认识
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11.
我经常使用第三方移动支付平台
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
*
12.
在购买产品或服务时我总是优先考虑BAT移动支付
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
*
13.
我可以很快熟悉并掌握BAT移动支付的相关用途
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
方便性
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14.
我觉得BAT移动支付不受地点的约束
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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15.
10.2我觉得使用手机进行支付不会影响手机提供通信等其他服务
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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16.
我觉得BAT移动支付操作步骤简单
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
安全性
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17.
支付系统显示的支付金额与交易数据通常很准确
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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18.
BAT移动支付系统经常通过一些途径来进行安全阐述
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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19.
使用BAT移动支付时很少会发生意外状况或者错误
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
娱乐性
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20.
我觉得使用BAT移动支付的过程是愉悦的
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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21.
BAT移动支付的支付场景是有趣的
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
感知利益
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22.
我觉得BAT移动支付使购买产品或服务更加便捷
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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23.
使用BAT移动支付能提高我的支付效率
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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24.
我觉得使用BAT移动支付可以带来一定的优惠
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
感知风险
*
25.
我觉得使用BAT移动支付不会有很大的风险
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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26.
我觉得使用BAT移动支付不会有很大的潜在损失
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
使用意愿
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27.
我打算开始使用或继续使用BAT移动支付
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
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28.
我愿意向身边的朋友推荐BAT移动支付
A.强烈不认同
B.不认同
C.不确定
D.认同
E.强烈认同
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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