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产品开发客户满意度调查
录音中...
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1.
从下单到样品交付的时间是否满意?
非常满意,从没有delay
较为满意,大多数交付及时
少数不满意,有待提高
多数不满意,有待提高
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2.
对KR的二级供应商调料周期是否满意?
非常满意
不太满意
非常不满意
不太清楚,平时没有关注过
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3.
对于KR报价的准确性是否满意?
非常满意,从不出错
教满意,很少出错
不太满意,偶尔会出错
不满意,经常会出错
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4.
对于报价的及时性,是否满意
非常满意
较满意,打哆嗦都很及时
不太满意,会有拖延
非常不满意,每个产品报价都很慢
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5.
对于开发样品的品质是否满意
非常满意,常常获得PE赞扬
比较满意,大多数产品做的都很好
不太满意,会有不符合要求的产品
非常不满意,会有很多品质问题
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6.
对KR新工艺能力是否满意
非常满意,总是积极配合且样品品质可以得到认可
满意,新的产品也能开发的很好
不太满意,品质有待提高
没有接触,不太了解
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7.
对KRsouce新材料的速度和质量是否满意?
非常满意,总是很及时,且质量较好
比较满意,积极配合,但是时间和品质还有待提升
不满意,时间和品质都不Ok
没有接触过,不太了解
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8.
对于KR前端开发风险把控是否满意
非常满意,有很好的把控
较为满意,大多数风险都能在上线前避免
不太满意,不能很好的预测品质风险
非常不满意,品质风险非常常见
9.
对于KR的前端开发团队,有什么是特别不满的?
10.
觉得KR团队最需要提高的是?
11.
期望的KR开发团队是什么样的?
12.
对KR开发团队有什么建议?
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