2026年6月份“优质护理提升与评比”手术室专科满意度调查表

尊敬的患者：您好！为进一步提升手术室专科护理质量，优化护理服务流程，我们特开展此次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，调查采用匿名方式进行，所有信息仅用于护理质量改进，恳请您根据实际就医体验如实填写。感谢您的支持与配合！
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1.
术前访视时，护士对手术流程、术前准备（如禁食禁水、皮肤准备等）的解释是否清晰易懂？
满意
不满意
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2.
术前护士对您提出的疑问（如手术安全性、术后恢复等）是否耐心解答？
不满意
满意
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3.
术前护士对您的心理状态（如紧张、焦虑等）是否进行有效疏导，给予人文关怀？
不满意
满意
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4.
术前转运至手术室过程中，护士的服务是否细致、平稳，保障您的舒适与安全？
不满意
满意
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5.
进入手术室后，护士是否主动介绍环境、器械设备，缓解您的紧张情绪？
不满意
满意
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6.
术中护士的操作（如静脉穿刺、导尿、体位摆放等）是否规范、轻柔，减少您的不适？
不满意
满意
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7.
术中护士是否密切关注您的生命体征及感受，及时回应您的需求（如告知进展、擦拭汗液等）？
不满意
满意
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8.
术中护士对您的隐私保护（如身体遮挡）是否到位？
不满意
满意
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9.
术中出现突发情况时，护士的应急处理是否及时、专业？（无突发情况可选“非常满意”）
不满意
满意
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10.
术后护士将您转运至恢复室/病房过程中，是否保障您的安全与舒适，密切观察病情？
不满意
满意
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11.
术后护士对手术切口、引流管等的护理是否规范，观察是否细致？
不满意
满意
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12.
护士是否对您使用镇痛泵给予宣教指导？
不满意
满意
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13.
术后护士送至病房有无对您进行术后宣教及注意事项？
不满意
满意
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14.
您对本次手术室专科护理服务的整体满意度如何？
不满意
满意
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15.
您对本次手术室护士的操作技术满意度如何？
不满意
满意
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