问卷说明
为了完善食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务，各位同事请抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生等方面提供您的宝贵意见，我们将认真总结分析并加以改进，努力将食堂工作做得更好，感谢您的支持与配合！
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6月 员工食堂满意度问卷调查
录音中...
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1、
您对食堂的总体满意度？
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不满意
E.非常不满意
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2、
您觉得食堂的菜品新鲜程度如何?
A.很新鲜
B.基本上可以
C.不新鲜
D.非常不新鲜
*
3、
您觉得食堂饭菜味道如何？
A.非常好吃
B.味道可口
C.味道一般
D.味道不行
*
4、
您觉得目前食堂菜式品种更新如何？
A.样式多变
B.变化不多
C.变化太少
D.一成不变
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5、
您觉得食堂饭菜咸淡把控如何？
A.饭菜咸淡把控很好
B.饭菜咸淡基本上可以
C.饭菜有时咸、有时淡
D.饭菜咸淡把控不好
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6、
您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
A.很满意，荤素搭配合理
B.基本满意，荤素搭配较好
C.不满意，荤素搭配不合理
D.基本没有爱吃的
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7、
您在食堂就餐中是否发现异物？
A.很干净，未发现过
B.偶尔发现过
C.较经常发现
D.没注意
*
8、
您对食堂打菜份量的满意度如何？
A.很满意
B.基本上可以
C.一般
D.不满意，份量较少
*
9、
您对食堂的主食、汤类满意度如何？
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
*
10、
您对食堂饭菜油量的满意度如何？
A.很满意，不油不淡
B.油量把控基本可以
C.一般，有点偏油
D.太油腻
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11、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A.干净卫生
B.一般般，餐盘消毒觉得做的还可以
C.饿了就吃饭，没注意过
D.没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
*
12、
您感觉食堂的整体就餐环境卫生情况如何？
A.整洁干净
B.良好
C.一般
D.较差
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13、您目前最关注下面哪些问题？多选
【多选题】
卫生环境
餐具卫生
服务态度
菜式搭配及口味
菜品分量
菜品新鲜度
菜品调换及时性
菜品保温
如有其他，请补充
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14、
您觉得食堂工作人员的个人卫生如何？
A.很干净
B.比较干净
C.不干净
D.很脏
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15、
您对食堂工作人员
的
服务态度满意度如何？
A.很满意，态度很好
B.基本满意
C.态度一般
D.不满意、态度不好
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16、
您是否遇到就餐时间内没有饭吃的情况？
A.从没遇到过
B.偶尔遇到
C.经常遇到
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17、
您觉得食堂的就餐秩序如何？
A.井然有序，人人自觉排队
B.大部分人都排队，个别人插队
C.没有秩序，插队现象较为严重
18、列出您最喜欢、最想吃的两道菜
19、列出您最不喜欢、最不想吃的两道菜
20、您对食堂管理工作还有哪些意见和建议？
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6月 员工食堂满意度问卷调查
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