平凉海螺2026年二季度客户满意度调查问卷(庄浪)

       尊敬的客户，您好！为了能向您提供优质的服务，希望您能认真填写此表，并将建议、感想告知我们，以便我们不断改进工作，更好满足您的需要，我们将成立专门工作小组，对您提出的建议认真对待并将您的回复做好保密，谢谢合作，祝您事业成功！
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1.
客户名称：
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2.
客户地址：
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3.
客户类型：
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4.
联系人：
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5.
联系电话：
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6.
我公司包装袋质量。
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7.
袋装水泥喷码清晰度。
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8.
散装水泥铅封是否完整。
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9.
我公司包装袋破损情况
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10.
我公司装车秩序。
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11.
我公司装车效率。
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12.
我公司装车质量。
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13.
您对工厂的发货管理是否满意？
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14.
您对工厂的门卫管理是否满意？
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15.
我公司门卫是否收取其他费用？
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16.
我公司产品价格性价比。
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17.
我公司产品价格与同类产品相比
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18.
我公司调价频率
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19.
我公司价格调整幅度
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20.
我公司销售服务人员态度
21.
请您列举销售人员回答让您不满意的方面
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22.
您是否参观或到访过发运工厂？销售人员接待如何？【多选题】
是
否
销售人员态度热情
销售人员态度一般
销售人员态度冷淡
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23.
销售政策调整及价格调整信息来源【多选题】
销售人员
供应商
运输户
周边其他经
自己从工厂销售处了解
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24.
销售政策及价格调整信息获取的及时性（要求在当日内传递到客户）【多选题】
很及时
及时
不及时
若不及时，一般多长时间才了解到我公司价格调整信息:两天内
若不及时，一般多长时间才了解到我公司价格调整信息:三天内。
若不及时，一般多长时间才了解到我公司价格调整信息:一周内
若不及时，一般多长时间才了解到我公司价格调整信息:一周以上
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25.
我公司销售人员一般多长时间拜访您一次？
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26.
您对销售人员拜访次数是否满意？
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27.
在日常业务接触中，我公司销售人员素质。
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28.
销售人员是否向您暗示其赠送礼品或参与娱乐消费？
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29.
销售人员是否为中间运输单位拉生意，向您推荐个别运输单位信息。
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30.
销售人员是否有收取回扣现象？
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31.
销售人员是否向您介绍过我公司销售政策？
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32.
销售人员是否向您发生过借款行为？
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33.
销售人员是否向您报销过应该由销售人员承担的费用开支？
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34.
您是否知道我公司销售监督电话。05538398730、8398735
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35.
请您对我公司客户满意度进行打分（0~100分）。
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36.
您对我公司的建议和意见
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