价值观—品德:【踏实做事】


1.今日事今日毕
2. 行动比想法重要,速度比完美重要
3. 对市场信息反应快,决策快,行动快,第一时间解决问题
沟通
1. 主动沟通,及时沟通,直到有结果
2. 严禁带着负面情绪进行破坏性、批评式沟通
3. 学会换位思考,化解矛盾,提高效率
合作
1. 心往一处想,劲往一处使
2. 共建、共创、共享、共赢
3. 群策群力,分工协作
务实
1.用心做事、持续打磨、不断迭代
2.注重细节,关注过程,不盲目,不浮躁
3.为长期价值牺牲短期利益,避免急功近利
勤奋
1.勤学苦练,持之以恒
2.拼搏奋斗,追求极致
3.不断探索,善于实践
*
1.

基本信息

最少选择3项】
姓名
部门
职务
*
2.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当有了一个新的工作正确的做法是(  )

A. 反复思考、不断修改方案,迟迟不开始执行​
B. 快速整理思路,制定简单计划后立即行动​
C. 觉得想法不够成熟,放弃实施​
D. 花费大量时间与同事讨论,却无实际行动​
*
3.

2,项目交付时间临近,但工作成果还有不完美之处,此时应(  )

A. 继续打磨细节,不顾交付期限​
B. 优先保证按时交付,后续再优化完善​
C. 因害怕不完美影响成果,申请延期交付​
D. 随便拼凑内容,应付交付​
*
4.

3,以下行为中,最不符合 “行动比想法重要,速度比完美重要” 要求的是(  )

A. 接到任务后,立刻着手准备,边做边调整​
B. 总是在规划阶段停滞不前,担心行动出现问题​
C. 面对紧急任务,快速组织资源推进,确保进度​
D. 完成初步成果后,及时提交并收集反馈​
*
5.

4,团队讨论出一个创新方案后,下一步应该(  )

A. 继续深入讨论方案的每一个细节​
B. 等待领导审批,期间不采取任何行动​
C. 迅速制定执行计划,开始小规模试点​
D. 不断寻找更优方案,推迟行动​
*
6.

5,关于 “行动比想法重要,速度比完美重要”,理解错误的是(  )

A. 行动是将想法转化为成果的关键​
B. 追求速度就无需在意成果质量​
C. 及时行动能抢占先机,避免机会流失​
D. 可以在行动过程中逐步完善成果​
*
7.

6,市场突发变化,需要快速调整营销策略,此时团队应该(  )

A. 花费大量时间重新制定完美方案​
B. 基于现有资源,快速做出调整并实施​
C. 因担心风险,按原策略继续执行​
D. 等待高层决策,不主动采取行动​
*
8.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当团队接到一个复杂项目时,首要任务是(  )

A. 各自随意开始工作,边做边调整​
B. 召开团队会议,鼓励成员分享想法,根据专长合理分工​
C. 由团队负责人独自制定方案并分配任务​
D. 等待其他成员行动,自己再跟风​
*
9.

2,在小组讨论解决技术难题时,正确的做法是(  )

A. 独自思考解决方案,不与他人交流​
B. 积极发言,分享自己的思路,同时认真倾听他人意见​
C. 认为自己的想法最好,强行要求他人接受​
D. 对他人的建议一味否定,不参与讨论​
*
10.

3,以下行为中,最不符合 “群策群力,分工协作” 要求的是(  )

A. 成员之间互相隐瞒工作进展,避免被超越​
B. 在任务执行中,遇到问题及时与团队沟通,共同探讨解决办法​
C. 根据自身优势主动承担相应工作任务​
D. 积极参与团队头脑风暴,为项目出谋划策​
*
11.

4,跨部门合作中,为确保高效协作,关键在于(  )

A. 每个部门只关注自己的任务,不管其他部门​
B. 明确各部门职责,建立定期沟通机制,协同推进工作​
C. 由其中一个部门主导所有工作,其他部门配合​
D. 遇到矛盾时,互相指责,不寻求解决办法​
*
12.

5,团队在执行任务过程中发现原计划存在漏洞,此时应(  )

A. 无视漏洞,继续按原计划执行​
B. 由负责人独自修改计划,不告知成员​
C. 召集团队成员共同讨论,重新规划任务,调整分工​
D. 抱怨计划制定不合理,但不采取行动​
*
13.

6,在分工协作中,当个人任务与团队目标出现冲突时,应(  )

A. 坚持完成个人任务,不顾团队目标​
B. 向团队说明情况,共同协商调整任务,确保目标达成​
C. 消极对待,停止工作​
D. 认为是团队目标不合理,要求修改​
*
14.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,完成一项工作任务后,践行 “用心做事、持续打磨、不断迭代” 的做法是(  )

A. 直接提交成果,不再关注后续反馈​
B. 等待领导指出问题后,再进行修改​
C. 主动复盘工作过程,收集各方反馈,持续优化成果​
D. 认为任务完成就好,没必要再花费精力改进​
*
15.

2,在产品研发过程中,发现某个功能存在优化空间,此时应该(  )

A. 觉得不影响使用,无需改进​
B. 等产品上线后,根据用户反馈再决定是否修改​
C. 立即组织团队讨论优化方案,对功能进行迭代升级​
D. 因担心影响进度,搁置优化想法​
*
16.

3,以下行为中,最不符合该理念要求的是(  )

A. 撰写报告时,反复核对数据,仔细打磨内容细节​
B. 为了按时完成任务,敷衍了事,不注重工作质量​
C. 定期对服务流程进行分析,寻找改进点并进行迭代​
D. 用心倾听客户需求,不断优化产品以满足客户期望​
*
17.

4,当工作成果得到认可后,正确的态度是(  )

A. 沾沾自喜,停止进步​
B. 认为已经足够完美,无需再改进​
C. 保持清醒,继续寻找提升空间,持续优化​
D. 等待新任务,不再关注已完成的工作​
*
18.

5,在服务客户过程中,发现现有服务模式效率较低,应(  )

A. 沿用旧模式,不愿做出改变​
B. 向领导汇报后,等待指示再行动​
C. 主动探索新的服务方式,进行迭代升级,提高服务效率​
D. 抱怨客户要求过高,不考虑改进服务​
*
19.

6,关于 “用心做事、持续打磨、不断迭代”,理解错误的是(  )

A. 意味着对工作保持高度的责任心和专注度​
B. 强调要不断追求卓越,持续改进工作成果​
C. 只需要在工作出现问题时进行改进​
D. 鼓励在实践中总结经验,实现持续优化​
*
20.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,在制定项目计划时,践行 “注重细节,关注过程,不盲目,不浮躁” 的做法是(  )

A. 粗略拟定计划框架,快速进入执行阶段​
B. 详细规划每个步骤,预估可能出现的问题并制定应对方案​
C. 照搬以往项目计划,不做调整​
D. 听从他人建议随意制定,不思考合理性​
*
21.

编写重要文案时,发现一个数据存在疑问,此时应该(  )

A. 觉得影响不大,直接忽略继续编写​
B. 随意猜测一个数据填补,尽快完成任务​
C. 暂停编写,花费时间核实数据准确性​
D. 等领导指出问题后再修改​
*
22.

3,以下行为中,最不符合该理念要求的是(  )

A. 检查产品时,仔细核对每一个零部件的规格和安装情况​
B. 为了尽快完成任务,跳过一些自认为不重要的工作步骤​
C. 在执行任务前,充分了解背景和要求,制定清晰的行动方案​
D. 面对紧急任务,保持冷静,有条不紊地推进工作​
*
23.

4,当团队面临多个任务需要同时推进时,正确的做法是(  )

A. 盲目开始所有任务,想到什么做什么​
B. 浮躁焦虑,抱怨任务太多无法完成​
C. 对任务进行优先级排序,分析每个任务的关键环节,有序开展​
D. 只选择简单任务先做,困难任务搁置​
*
24.

5,在项目执行过程中,发现原定方案存在漏洞,此时应(  )

A. 不顾漏洞,继续按照原方案推进​
B. 急于修改方案,不经过充分讨论​
C. 组织团队成员重新分析问题,关注过程细节,制定合理的调整方案​
D. 等待领导指示,期间停止一切工作​
*
25.

6,关于 “注重细节,关注过程,不盲目,不浮躁”,理解错误的是(  )

A. 意味着要以严谨认真的态度对待工作​
B. 强调过程中的每一个环节都对结果至关重要​
C. 为了追求速度,可以适当忽略一些细节​
D. 遇到问题时要保持冷静,理性分析和解决​
*
26.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,面对一个难度极大,几乎不可能完成的项目任务,员工应(  )

A. 直接向领导说明无法完成,请求更换任务​
B. 制定详细计划,全力以赴,想尽办法攻克难题,力求做到最好​
C. 随意应付,完成多少算多少​
D. 等待其他同事主动承担,自己观望​
*
27.

2,在产品研发过程中,已经达到了行业标准,但距离完美还有差距,此时团队应该(  )

A. 认为达标即可,停止进一步优化​
B. 继续深入研究,不放过任何细节,不断改进产品性能和质量​
C. 把精力投入到下一个项目,不再关注当前产品​
D. 只做一些表面的修改,应付了事​
*
28.

3,以下行为中,最不符合 “拼搏奋斗,追求极致” 要求的是(  )

A. 为了提升业绩,主动加班拓展客户资源​
B. 完成工作任务后,不再思考优化和改进​
C. 在比赛中,即使身体疲惫也坚持到最后一刻,力求突破自己​
D. 反复打磨方案,直到每个细节都无可挑剔​
*
29.

4,当团队目标与个人能力存在较大差距时,正确的做法是(  )

A. 抱怨目标不切实际,消极对待工作​
B. 积极学习新知识、新技能,努力提升自己,朝着目标拼搏​
C. 降低团队目标,使其符合自己的能力范围​
D. 只完成自己力所能及的部分,其余不管​
*
30.

5,在服务客户时,客户对服务效果基本满意,但还有提升空间,服务人员应该(  )

A. 认为客户满意就好,不再进行改进​
B. 主动询问客户意见,进一步优化服务流程和质量​
C. 等待客户再次提出需求时再行动​
D. 觉得提升服务会增加工作量,拒绝改进​
*
31.

6,关于 “拼搏奋斗,追求极致”,理解错误的是(  )

A. 意味着要有永不满足、不断进取的精神​
B. 只在关键任务上努力,日常工作可以放松要求​
C. 追求极致需要注重细节,精益求精​
D. 拼搏奋斗是实现目标、突破自我的必经之路​
*
32.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,与同事在项目方案上意见分歧严重,此时应该(  )

A. 坚持己见,强行推进自己的方案​
B. 指责同事想法不切实际,否定其所有观点​
C. 站在同事角度思考其方案的出发点和优势,共同探讨融合方案​
D. 放弃沟通,将矛盾上报给领导处理​
*
33.

2,客户对产品价格不满,情绪激动,抱怨价格过高,你会(  )

A. 直接反驳客户,强调产品成本高​
B. 耐心倾听客户抱怨,思考客户对价格敏感背后的需求,提供性价比方案​
C. 不耐烦地让客户去其他地方看看​
D. 简单解释价格政策后,不再理会客户意见​
*
34.

3,团队中两名成员因分工问题产生矛盾,作为负责人,正确做法是(  )

A. 按照自己的判断直接重新分配任务,不考虑两人想法​
B. 批评两人斤斤计较,要求立即停止矛盾​
C. 分别了解两人对分工的看法和困难,从双方角度出发调整分工​
D. 忽视矛盾,期望两人自行解决​
*
35.

4,当上级安排的任务超出自己能力范围,沟通时应(  )

A. 抱怨任务不合理,拒绝接受​
B. 站在上级角度理解任务安排的目的,同时说明自身困难并提出解决方案​
C. 默默承受,拖延完成任务​
D. 向其他同事吐槽上级安排不当​
*
36.

5,跨部门合作中,因工作流程差异产生矛盾,为提高效率应该(  )

A. 指责对方部门流程繁琐,要求按自己部门流程执行​
B. 了解对方部门流程设置的原因,共同协商优化流程​
C. 各自按照原流程执行,互不妥协​
D. 向上级告状,让上级决定流程标准​
*
37.

6,同事在工作中失误导致进度延迟,你会(  )

A. 严厉批评同事,抱怨其连累团队​
B. 指责同事不负责,要求其独自承担后果​
C. 思考同事失误可能的原因,主动协助弥补失误​
D. 向领导打小报告,要求处罚同事​
*
38.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当竞争对手突然推出一款做法是(  )

A. 先观察一段时间,等确定市场反响后再行动​
B. 立即组织团队分析竞品特点、优势及对自身的影响,快速制定应对策略​
C. 认为自身产品优势明显,无需理会​
D. 向上级汇报后,等待领导指示再做打算​
*
39.

2,客户在社交平台发布对公司产品的严重投诉,此时应(  )

A. 等投诉热度过去再处理​
B. 立刻联系客户了解具体情况,给出解决方案并着手落实​
C. 先在内部调查责任归属,再回应客户​
D. 只在评论区简单安抚,不采取实际行动​
*
40.

3,以下行为中,最不符合 “三快一及时” 要求的是(  )

A. 收到行业政策调整通知后,一周后才组织团队学习​
B. 发现市场需求变化,当天就启动产品优化项目​
C. 面对客户紧急订单,快速调配资源,提前完成交付​
D. 监测到市场价格波动,迅速调整公司产品定价策略​
*
41.

4,市场调研发现消费者对产品的某一功能需求激增,企业应(  )

A. 重新进行大规模调研,确认需求真实性​
B. 召开多次会议讨论可行性,再做决策​
C. 马上评估资源,启动该功能的研发或优化工作​
D. 等竞争对手推出相关产品后,再跟风行动​
*
42.

5,当线上销售平台出现系统故障,导致订单无法正常提交时,技术部门的正确做法是(  )

A. 按部就班走故障处理流程,不紧不慢排查​
B. 优先恢复系统功能,同时记录故障原因以便后续优化​
C. 先撰写故障报告,再开始修复工作​
D. 等客户大量投诉后,才重视起来进行处理​
*
43.

6,行业展会中获取到关键的新技术信息,企业相关人员应(  )

A. 展会结束后再整理信息并汇报​
B. 当场分析技术价值,联系公司团队商讨合作或研发计划​
C. 认为新技术离实际应用还远,无需关注​
D. 简单记录信息,后续束之高阁​
*
44.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,与同事在项目方案上意见分歧严重,此时应该(  )

A. 坚持己见,强行推进自己的方案​
B. 指责同事想法不切实际,否定其所有观点​
C. 站在同事角度思考其方案的出发点和优势,共同探讨融合方案​
D. 放弃沟通,将矛盾上报给领导处理​
*
45.

2,客户对产品价格不满,情绪激动,抱怨价格过高,你会(  )

A. 直接反驳客户,强调产品成本高​
B. 耐心倾听客户抱怨,思考客户对价格敏感背后的需求,提供性价比方案​
C. 不耐烦地让客户去其他地方看看​
D. 简单解释价格政策后,不再理会客户意见​
*
46.

3,团队中两名成员因分工问题产生矛盾,作为负责人,正确做法是(  )

A. 按照自己的判断直接重新分配任务,不考虑两人想法​
B. 批评两人斤斤计较,要求立即停止矛盾​
C. 分别了解两人对分工的看法和困难,从双方角度出发调整分工​
D. 忽视矛盾,期望两人自行解决​
*
47.

4,当上级安排的任务超出自己能力范围,沟通时应(  )

A. 抱怨任务不合理,拒绝接受​
B. 站在上级角度理解任务安排的目的,同时说明自身困难并提出解决方案​
C. 默默承受,拖延完成任务​
D. 向其他同事吐槽上级安排不当​
*
48.

5,跨部门合作中,因工作流程差异产生矛盾,为提高效率应该(  )

A. 指责对方部门流程繁琐,要求按自己部门流程执行​
B. 了解对方部门流程设置的原因,共同协商优化流程​
C. 各自按照原流程执行,互不妥协​
D. 向上级告状,让上级决定流程标准​
*
49.

6,同事在工作中失误导致进度延迟,你会(  )

A. 严厉批评同事,抱怨其连累团队​
B. 指责同事不负责,要求其独自承担后果​
C. 思考同事失误可能的原因,主动协助弥补失误​
D. 向领导打小报告,要求处罚同事​
*
50.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当公司引入一套全新的管理系统时,作为员工,符合 “勤学苦练,持之以恒” 的做法是(  )

A. 觉得学习难度大,等其他人学会了再说​
B. 参加一次培训后,因没掌握就放弃深入学习​​
C. 每天抽出固定时间学习操作手册,反复练习操作流程,直到熟练掌握​
D. 仅在领导检查时临时学习一下,应付了事​
*
51.

2,在专业技能提升方面,以下行为正确的是(  )

A. 参加一次行业研讨会后,就认为自己已经足够专业​
B. 制定详细的学习计划,每天坚持练习专业技能,定期总结反思​
C. 遇到困难的技术问题,尝试几次没解决就不再钻研​
D. 只学习当前工作需要的技能,拒绝接触新领域知识​
*
52.

3,以下行为中,最不符合 “勤学苦练,持之以恒” 要求的是(  )

A. 为了提升写作能力,坚持每天阅读优秀文章并撰写读书笔记​
B. 练习新的销售技巧,尝试一次失败后就放弃,继续使用老方法​
C. 利用业余时间参加编程课程,即使工作繁忙也保证学习进度​
D. 为了通过职业资格考试,制定长期复习计划并严格执行​
*
53.

4,团队接到一个高难度项目,部分成员因畏难情绪想要放弃,此时应该(  )

A. 跟随大家一起放弃,避免努力白费​
B. 鼓励团队成员,一起制定学习计划,通过勤学苦练攻克难题​
C. 向领导申请更换项目成员​
D. 自己默默努力,不与团队成员协作​
*
54.

5,关于 “勤学苦练,持之以恒”,理解错误的是(  )

A. 意味着要不断学习新知识、新技能,提升自我​
B. 遇到困难就放弃,寻找更简单的目标​
C. 需要长期坚持,不能半途而废​
D. 勤学苦练与工作实践相结合,能更好地提升能力​
*
55.

6,在语言能力学习方面,符合该理念的做法是(  )

A. 报名外语课程后,经常缺课,不认真完成作业​
B. 每天背诵单词,坚持听力和口语练习,即使进步缓慢也不放弃​
C. 学习一段时间后,觉得没有明显进步,就不再学习​
D. 只学习理论知识,从不进行实际交流应用​
*
56.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,在新产品研发项目中,“共建、共创、共享、共赢” 的体现是(  )

A. 独自完成所有研发工作,不与他人交流​
B. 研发人员、市场人员、生产人员共同参与,集思广益,成果共享,促进企业与各方发展
C. 只听从领导安排,按部就班执行任务,不主动思考​
D. 为了突出个人贡献,隐瞒关键技术信息​
*
57.

2,与合作伙伴合作时,为实现共赢,正确的做法是(  )

A. 只考虑己方利益,尽可能获取更多资源​
B. 拒绝与对方分享任何信息,防止被超越​
C. 深入了解双方需求,制定互利合作方案,共享资源与成果​
D. 表面合作,私下采取竞争手段获取利益​
*
58.

3,以下行为中,最不符合 “共建、共创、共享、共赢” 要求的是(  )

A. 团队成员共同制定项目目标和计划,齐心协力推进​
B. 员工将自己的工作经验和技巧毫无保留地分享给同事​
C. 企业为了降低成本,压榨供应商和合作伙伴的利益​
D. 企业建立奖励机制,对为创新做出贡献的员工给予奖励​
*
59.

4,在企业内部文化建设中,共建的关键在于(  )

A. 仅由管理层制定文化方案,强制员工执行​
B. 鼓励全体员工参与讨论,共同确定文化内涵与发展方向​
C. 照搬其他优秀企业的文化模式​
D. 每年更换不同的文化主题,保持新鲜感​
*
60.

5,关于共创,理解正确的是(  )

A. 少数精英主导创新,普通员工只需执行​
B. 设立创新基金,鼓励员工自由组合,共同开展创新项目​
C. 严格限制员工的创新想法,必须按既定流程进行​
D. 认为创新风险太大,维持现状即可​
*
61.

6,共享成果的意义不包括(  )

A. 激发员工的工作积极性和创造力​
B. 导致员工之间的恶性竞争​
C. 增强团队的凝聚力和协作能力​
D. 促进企业的持续发展​
*
62.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,临近下班时你应该(  )

A. 把任务留到明天,准时下班​
B. 向领导说明情况,申请延长完成时间​
C. 加班加点,合理安排时间,确保今日完成任务​
D. 随便应付一下,先提交一个不完整的成果​
*
63.

2,以下行为中,最不符合 “今日事今日毕” 要求的是(  )

A. 每天上班前制定当日工作计划,并严格执行​
B. 遇到困难就将任务拖延,总想着明天再处理​
C. 利用碎片时间完成一些简单的工作事项​
D. 下班前检查当天工作,查漏补缺​
*
64.

3,当同时接到多项任务时,践行 “今日事今日毕” 的做法是(  )

A. 随意挑选任务开始做,做不完就放弃​
B. 按照任务紧急和重要程度排序,依次完成当日能处理的部分​
C. 只做自己擅长的任务,其他任务往后推​
D. 等待领导安排优先级,自己不做规划​
*
65.

4,在工作中遇到突发状况影响任务进度,正确的应对方式是(  )

A. 抱怨突发状况,不采取任何补救措施​
B. 等突发状况过去,第二天再重新开始任务​
C. 调整计划,利用剩余时间尽力完成部分任务,并预估后续完成时间​
D. 把责任归咎于突发状况,不考虑解决方案​
*
66.

5,关于 “今日事今日毕”,下列理解正确的是(  )

A. 只要在当天开始做任务就行,不一定要完成​
B. 为了完成任务,可以降低工作质量​
C. 培养高效的时间管理能力,确保每日目标达成​
D. 遇到困难就跳过,不用执着于当天完成​
*
67.

6,同事邀请你下班后聚餐,可你还有工作未完成,此时应该(  )

A. 放下工作,优先参加聚餐​
B. 答应同事,工作随便应付一下​
C. 说明情况,先完成工作再考虑聚餐​
D. 一边工作一边心不在焉地赴约​
*
68.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当与跨部门出现分歧,影响项目进度时,正确做法是(  )

A. 等对方先开口沟通,自己不主动行动​
B. 立即约对方当面沟通,明确分歧点并共同商讨解决方案​
C. 向领导告状,让领导出面解决​
D. 搁置分歧,继续按自己的想法推进工作​
*
69.

2,发现客户对产品的使用方法存在误解,导致频繁投诉,此时应(  )

A. 等客户再次投诉时再解释​
B. 通过邮件发送使用说明,不再跟进​
C. 第一时间电话联系客户,耐心讲解,确认客户理解后持续跟进使用情况​
D. 让客服人员统一回复标准话术,不做额外沟通​
*
70.

3,以下行为中,最不符合 “主动沟通,及时沟通,直到有结果” 要求的是(  )

A. 项目遇到技术难题,团队成员各自埋头研究,不互相交流​
B. 发现同事工作方式与自己冲突,主动约对方沟通协调​
C. 客户提出新需求,马上与相关部门沟通并反馈进展​
D. 沟通后问题未解决,持续跟进直至找到解决方案​
*
71.

4,在团队会议上提出的建议未被采纳,接下来应该(  )

A. 不再提及,放弃自己的想法​
B. 私下抱怨,但不采取进一步行动​
C. 主动与团队成员和领导沟通,阐述建议的优势,争取理解和支持​
D. 直接按照自己的建议执行,不顾团队决策​
*
72.

5,当工作进度可能无法按时完成时,正确的沟通方式是(  )

A. 等到截止日期临近再告知领导​
B. 默默加班赶工,不向任何人说明情况​
C. 第一时间向领导和相关同事汇报,并提出补救计划​
D. 把责任归咎于其他部门,抱怨资源不足​
*
73.

6,与合作伙伴的合作出现信任危机,首先要做的是(  )

A. 等待对方主动修复关系​
B. 召开高层会议,但不与对方直接沟通​
C. 主动联系对方负责人,诚恳交流,找出问题根源并协商解决办法​
D. 减少合作,降低损失​
*
74.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,公司面临一个短期能带来高收益,但可能损害品牌声誉的合作项目,正确的决策是(  )

A. 毫不犹豫接受项目,先获取眼前利益​
B. 拒绝该项目,优先维护品牌的长期价值​
C. 接受项目,但不做任何风险防范​
D. 拖延决策,期望找到两全其美的办法​
*
75.

2,研发部门为了快速推出产品抢占市场,计划跳过关键性能测试环节,此时应(  )

A. 按计划推进,先推出产品再说​
B. 坚持完成性能测试,哪怕推迟产品上线时间​
C. 只做简单测试,减少时间成本​
D. 向领导请示,等指示后再行动​
*
76.

3,以下行为中,最符合 “为长期价值牺牲短期利益,避免急功近利” 的是(  )

A. 为降低成本,减少员工培训投入,短期内节省开支​
B. 投入大量资源培养新员工,虽然短期内增加成本,但有利于团队长远发展​
C. 为了快速提升业绩,过度消耗客户资源,忽视客户体验​
D. 面对市场短期波动,频繁调整企业战略方向​
*
77.

4,企业在选择供应商时,短期合作成本低的供应商和长期稳定但成本稍高的供应商之间,应选择(  ) 

A. 短期合作成本低的供应商​
B. 详细评估长期稳定供应商的潜在价值,优先与其合作​
C. 同时与两家供应商合作,分散风险​
D. 随机选择一家,先解决眼前需求​
*
78.

5,市场部门为了快速提升销售额,提出降低产品质量标准的方案,正确的做法是(  )

A. 立即执行该方案,追求短期业绩增长​
B. 否决方案,强调产品质量对企业长期发展的重要性​
C. 尝试小范围实施,观察效果​
D. 交给领导决定,自己不发表意见​
*
79.

6,关于 “为长期价值牺牲短期利益,避免急功近利”,理解错误的是(  )

A. 是一种具有前瞻性和战略性的思维方式​
B. 意味着完全放弃短期利益​
C. 有助于企业实现可持续发展​
D. 需要企业具备长远规划和坚定的执行力​
*
80.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当团队成员因失误导致项目进度滞后,此时最佳沟通方式是(  )

A. 愤怒地指责成员 “这点事都做不好,太没用了”​
B. 冷嘲热讽道 “就你这样,项目迟早被搞砸”​
C. 压制负面情绪,平和地说 “我们一起分析下问题,看看怎么补救”​
D. 消极抱怨 “每次都是你出问题,真让人头疼”​
*
81.

2,与客户沟通时,客户提出不合理要求,你应该(  )

A. 不耐烦地回应 “你这要求根本不可能,别瞎提”​
B. 直接反驳 “你根本不懂,别在这里乱指挥”​
C. 深呼吸调整情绪后,耐心解释 “这个要求目前受限于 XX 条件,不过我们可以尝试 XX 方案”​
D. 阴阳怪气地说 “行啊,你要这样,那咱们就别合作了”​
*
82.

3,发现下属工作方法不当,正确的沟通做法是(  )

A. 严厉批评 “你怎么这么笨,教了多少次都不会”​
B. 失望地说 “我对你太失望了,这点事都做不好”​
C. 温和指出 “这个方法在某些环节可能效率不高,我们一起探讨下优化方向”​
D. 嘲讽道 “就你这水平,还想升职加薪?”​
*
83.

4,项目讨论会上与同事意见不合,合适的做法是(  )

A. 愤怒打断对方发言 “你说的完全不对,别浪费时间了”​
B. 消极抵制 “反正我不同意,你们爱咋咋地”​
C. 保持冷静,微笑回应 “你的观点很有启发性,不过我觉得从 XX 角度考虑可能更好,我们可以综合看看”​
D. 冷脸反驳 “你这想法太幼稚了,根本不可行”​
*
84.

5,当客户因产品问题情绪激动投诉时,你的沟通方式是(  )

A. 冷漠回应 “投诉也没用,又不是我的问题”​
B. 不耐烦打断 “行了行了,知道了,别喊了”​
C. 先安抚情绪 “非常理解您的感受,我们一定会全力解决”,再跟进处理​
D. 抱怨 “每天净处理你们这些破事,烦死了”​
*
85.

6,团队成员工作态度消极,影响整体氛围,你会(  )

A. 当众训斥 “不想干就走,别影响别人”​
B. 私下抱怨 “摊上这种队友,真是倒了八辈子霉”​
C. 私下真诚沟通 “最近看你状态不太好,是遇到什么困难了吗?我们一起聊聊”​
D. 讽刺挖苦 “哟,这大爷可终于来了,就等你了”​
*
86.

一、单项选择题(每题 5 分,共 30 分)

1,当传统的工作效率低下时,员工应(  )

A. 继续沿用旧方法,认为习惯了就好​
B. 主动研究行业前沿动态,尝试新工具、新流程提升效率​
C. 向上级抱怨,等待上级给出新方案​
D. 随意改变工作方法,不考虑可行性​
*
87.

2,在研发新产品过程中,遇到技术瓶颈,团队最佳做法是(  )

A. 放弃研发,转向其他项目​
B. 查阅大量资料,与同行交流,通过多次实验探索解决方案​
C. 按照以往经验生搬硬套,强行推进​
D. 等待外部专家来解决,自己不做尝试​
*
88.

3,以下行为中,最不符合 “不断探索,善于实践” 要求的是(  )

A. 定期参加行业研讨会,学习新的理念和技术​
B. 面对新任务,直接套用旧模式,不做任何改进​
C. 在工作中设立小目标进行实践探索,总结经验后再推广​
D. 主动承担具有挑战性的任务,锻炼自己的探索能力​
*
89.

4,企业进入一个全新的市场领域,市场调研人员应该(  )

A. 凭借主观想象制定策略,直接开展业务​
B. 深入市场,通过问卷调查、访谈等多种方式探索市场需求,进行试点实践​
C. 照搬其他企业在该领域的成功模式​
D. 认为风险太大,建议放弃进入新市场​
*
90.

5,在优化客户服务流程时,服务部门应(  )

A. 保持现有流程不变,因为没有出现大问题​
B. 随机更改流程,不进行验证​
C. 分析客户反馈,探索客户需求,通过小范围实践测试新流程效果​
D. 等其他部门先进行尝试,自己再跟进​
*
91.

6,关于 “不断探索,善于实践”,理解错误的是(  )

A. 探索是为了发现新的机会和方法,实践是检验探索成果的途径​
B. 只需要在遇到问题时才进行探索和实践​
C. 善于实践要求在实践过程中总结经验,不断优化​
D. 不断探索需要保持好奇心和求知欲​
*
92.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “行动比想法重要,速度比完美重要” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 针对客户的紧急需求,第一时间响应并着手解决​
B. 完成产品初稿后,立即交付客户试用,收集反馈优化​
C. 制定年度计划后,迅速拆解目标,分步推进实施​
D. 面对新业务领域,先迈出第一步,在实践中积累经验​
E. 为了追求完美,反复修改方案,导致错过最佳时机​
*
93.

2,践行 “行动比想法重要,速度比完美重要” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 克服拖延心理,培养立即行动的习惯​
B. 设定明确的行动时间节点,确保任务推进速度​
C. 建立快速反馈机制,根据结果及时调整行动​
D. 不过分纠结细节,优先保证整体目标的实现​
E. 提升团队协作效率,减少沟通等待时间​
*
94.

3,在工作场景中,“行动比想法重要,速度比完美重要” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于抓住市场机遇,提升企业竞争力​
B. 减少因过度思考导致的决策延误​
C. 促进团队成员在实践中成长,积累经验​
D. 确保项目按时交付,维护企业信誉​
E. 激发团队创新活力,快速验证新想法​
*
95.

4,以下属于该价值观的具体表现有(  )

【多选题】
A. 每周制定的工作计划,严格按照时间执行​
B. 发现工作流程问题后,迅速提出改进方案并试行​
C. 面对临时任务,不抱怨不推诿,立即投入工作​
D. 完成阶段性成果后,及时与相关人员沟通汇报​
E. 为了保证速度,完全忽视工作中的潜在风险​
*
96.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “群策群力,分工协作” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 在项目策划阶段,团队成员通过线上会议充分交流想法​
B. 根据成员的专业技能和工作经验,合理分配项目任务​
C. 定期召开团队复盘会,总结工作中的经验与不足​
D. 当同事任务繁重时,主动协助分担部分工作​
E. 拒绝参与团队讨论,独自开展工作​
*
97.

2,践行 “群策群力,分工协作” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 培养开放包容的心态,尊重不同的意见和想法​
B. 主动提升沟通能力,确保团队信息高效流通​
C. 深入了解团队成员的优势和劣势,优化分工​
D. 建立团队奖励机制,鼓励成员积极合作​
E. 在工作中遇到困难,及时向团队求助并共同解决​
*
98.

3,在工作场景中,“群策群力,分工协作” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 能够整合团队成员的智慧,提高决策的科学性​
B. 明确分工可提高工作效率,避免职责不清导致的混乱​
C. 增强团队成员之间的信任和凝聚力​
D. 促进团队成员相互学习,提升个人和团队的综合能力​
E. 有助于快速、高质量地完成复杂任务,实现团队目标​
*
99.

4,以下属于 “群策群力,分工协作” 的具体表现有(  )

【多选题】
A. 多个部门联合成立项目攻坚小组,共同推进项目​
B. 团队成员利用业余时间开展技能分享会,共同提升能力​
C. 在市场调研中,团队成员分别负责不同区域的数据收集和分析​
D. 遇到突发问题时,团队迅速组织会议,集体讨论解决方案​
E. 成员各自为战,不与其他成员交流工作情况​
*
100.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “用心做事、持续打磨、不断迭代” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 程序员定期对代码进行审查和优化,提高程序性能​
B. 设计师根据市场趋势和用户反馈,不断更新产品外观设计​
C. 客服人员总结客户常见问题,优化服务话术和流程​
D. 销售人员在每次客户拜访后,复盘经验,改进销售策略​
E. 按部就班完成工作,不思考改进方法​
*
101.

2,践行该理念,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 树立精益求精的工作态度,注重工作细节​
B. 建立定期复盘机制,总结工作中的经验与不足​
C. 主动收集内外部反馈,了解改进方向​
D. 勇于尝试新方法、新技术,推动工作创新迭代​
E. 对工作成果设定更高标准,不断挑战自我​
*
102.

3,在工作场景中,“用心做事、持续打磨、不断迭代” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于提升工作质量和效率,提高竞争力​
B. 促进个人能力的持续提升和职业发展​
C. 增强客户满意度,提升企业品牌形象​
D. 推动企业创新发展,适应不断变化的市场环境​
E. 培养员工的工匠精神和创新意识​
*
103.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 对培训课程进行定期评估,根据学员反馈优化课程内容​
B. 反复测试产品,不放过任何一个潜在的问题​
C. 持续关注行业动态,将新技术应用到工作中进行迭代​
D. 每次会议结束后,整理会议纪要并思考流程优化点​
E. 完成任务后,不再进行任何改进​
*
104.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “注重细节,关注过程,不盲目,不浮躁” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 工程师在设备调试时,记录每一次参数变化和运行状态​
B. 市场人员在策划活动前,进行充分的市场调研和方案论证​
C. 客服人员耐心倾听客户每一个诉求,详细记录并跟进解决​
D. 管理者在分配任务时,向员工明确每个阶段的目标和要求​
E. 为了尽快完成任务,不考虑质量和过程随意操作​
*
105.

2,践行该理念,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 培养严谨细致的工作习惯,对工作内容进行细致检查​
B. 在任务执行前,制定详细的流程和步骤,明确关键节点​
C. 遇到复杂问题时,保持冷静,避免盲目决策​
D. 定期对工作过程进行复盘,总结经验教训​
E. 拒绝浮躁心态,专注于当前工作任务的推进​
*
106.

3,在工作场景中,“注重细节,关注过程,不盲目,不浮躁” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于提高工作质量,减少错误和失误​
B. 保障项目按计划顺利推进,避免因细节问题导致失败​
C. 培养员工的耐心和专注力,提升个人职业素养​
D. 增强团队的执行力和协作能力,提高整体工作效率​
E. 树立企业严谨负责的形象,赢得客户和合作伙伴的信任​
*
107.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 校对文档时,逐字逐句检查,不放过任何错别字和语法错误​
B. 在实验过程中,详细记录每一个操作步骤和实验数据​
C. 面对新任务,不急于动手,先深入了解需求和要求​
D. 项目推进过程中,定期检查进度和质量,及时发现并解决问题​
E. 为了完成任务,忽视过程管理,只求结果达标​
*
108.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “拼搏奋斗,追求极致” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 运动员在训练中,每天重复高强度练习,只为在赛场上发挥最佳水平​
B. 程序员为了优化代码性能,连续多日加班调试,不放过任何一个漏洞​
C. 设计师不断修改设计方案,直到客户和自己都完全满意​
D. 销售人员为了达成销售目标,不断挑战自我,拓展新的销售渠道​
E. 完成任务后,不再思考和改进,坐等下一个任务​
*
109.

2,践行 “拼搏奋斗,追求极致” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 设定具有挑战性的目标,并制定详细的实现计划​
B. 培养坚韧不拔的意志,在困难面前不轻易放弃​
C. 注重细节,对工作的每一个环节都严格要求​
D. 不断学习和借鉴优秀经验,持续提升自己的能力​
E. 树立 “没有最好,只有更好” 的理念,持续追求卓越​
*
110.

3,在工作场景中,“拼搏奋斗,追求极致” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于提升个人的专业能力和竞争力​
B. 推动团队不断创新,提高整体工作质量和效率​
C. 增强企业的品牌影响力,在市场竞争中脱颖而出​
D. 培养员工积极向上的工作态度和职业精神​
E. 促进企业持续发展,实现长远战略目标​
*
111.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 为了完成紧急项目,团队成员连续多日通宵工作​
B. 对生产的产品进行上百次检测,确保质量万无一失​
C. 不断挑战更高的销售业绩,超越自我​
D. 在学术研究中,深入钻研,不放过任何一个学术疑点​
E. 工作达到基本要求后,不再追求进步​
*
112.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 发现客户对产品功能不熟悉导致不满,制作详细使用指南并耐心指导​
B. 团队讨论时,认真倾听不同意见,从发言者角度分析观点合理性​
C. 与合作伙伴产生利益分歧,积极协商,寻找双方都能接受的方案​
D. 面对下属工作进度慢,了解其困难后调整任务安排和支持资源​
E. 遇到矛盾时,只考虑自身利益,强行要求对方妥协​
*
113.

2,践行 “学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  

【多选题】
A. 沟通前先尝试理解对方的立场、需求和情绪​
B. 遇到矛盾时,以解决问题为导向,避免情绪化争吵​
C. 定期开展团队角色互换活动,增进相互理解​
D. 建立跨部门沟通机制,及时解决合作中的矛盾​
E. 从对方角度出发,提出建设性的解决方案​
*
114.

3,在工作场景中,“学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 增强团队成员之间的信任和协作能力​
B. 提升客户满意度,维护良好的客户关系​
C. 减少因矛盾产生的内耗,提升整体工作效率​
D. 促进企业内部信息流通,优化决策制定​
E. 营造和谐的工作氛围,增强企业凝聚力​
*
115.

4,以下属于该价值观的具体表现有(  )

【多选题】
A. 客户投诉后,分析客户投诉背后的真实需求并及时解决​
B. 与同事意见不合时,共同探讨双方观点的融合点​
C. 发现流程问题,从涉及部门和人员的角度出发提出优化建议​
D. 面对合作伙伴的质疑,耐心解释并寻求共识​
E. 遇到矛盾时,固执己见,拒绝沟通​
*
116.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “对市场信息反应快,决策快,行动快,第一时间解决问题” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 建立 24 小时市场舆情监测机制,及时处理负面信息​
B. 针对客户提出的定制化需求,48 小时内给出解决方案​
C. 发现原材料价格上涨趋势,快速寻找替代供应商并签订协议​
D. 市场出现新的消费趋势,迅速调整产品设计和营销策略​
E. 面对市场波动,反复开会讨论却迟迟不采取行动​
*
117.

2,践行 “三快一及时” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 搭建高效的市场信息收集与分析系统​
B. 简化内部决策流程,减少审批环节​
C. 定期开展应急演练,提升团队快速响应能力​
D. 培养员工敏锐的市场洞察力和果断决策能力​
E. 建立跨部门快速协作机制,保障行动高效执行​
*
118.

3,在工作场景中,“三快一及时” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于企业抢占市场先机,提升竞争力​
B. 增强客户满意度和忠诚度,维护企业口碑​
C. 降低因市场变化带来的风险和损失​
D. 促进企业内部高效运转,提高运营效率​
E. 帮助企业快速适应行业发展趋势,实现可持续发展​
*
119.

4,以下属于 “三快一及时” 的具体表现有(  )

【多选题】
A. 发现产品质量问题,立即召回并启动整改​
B. 捕捉到竞争对手的促销活动,当天制定反制策略​
C. 客户反馈产品使用不便,第二天就安排人员上门解决​
D. 市场出现新的空白领域,迅速组建团队进行开拓​
E. 收到合作伙伴的合作意向,一周后才进行回复​
*
120.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 发现客户对产品功能不熟悉导致不满,制作详细使用指南并耐心指导​
B. 团队讨论时,认真倾听不同意见,从发言者角度分析观点合理性​
C. 与合作伙伴产生利益分歧,积极协商,寻找双方都能接受的方案​
D. 面对下属工作进度慢,了解其困难后调整任务安排和支持资源​
E. 遇到矛盾时,只考虑自身利益,强行要求对方妥协​
*
121.

2,践行 “学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 沟通前先尝试理解对方的立场、需求和情绪​
B. 遇到矛盾时,以解决问题为导向,避免情绪化争吵​
C. 定期开展团队角色互换活动,增进相互理解​
D. 建立跨部门沟通机制,及时解决合作中的矛盾​
E. 从对方角度出发,提出建设性的解决方案​
*
122.

3,在工作场景中,“学会换位思考,化解矛盾,提高效率” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 增强团队成员之间的信任和协作能力​
B. 提升客户满意度,维护良好的客户关系​
C. 减少因矛盾产生的内耗,提升整体工作效率​
D. 促进企业内部信息流通,优化决策制定​
E. 营造和谐的工作氛围,增强企业凝聚力​
*
123.

4,以下属于该价值观的具体表现有(  )

【多选题】
A. 客户投诉后,分析客户投诉背后的真实需求并及时解决​
B. 与同事意见不合时,共同探讨双方观点的融合点​
C. 发现流程问题,从涉及部门和人员的角度出发提出优化建议​
D. 面对合作伙伴的质疑,耐心解释并寻求共识​
E. 遇到矛盾时,固执己见,拒绝沟通​
*
124.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “勤学苦练,持之以恒” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 员工利用午休时间参加线上学习课程,持续提升专业素养​
B. 为了掌握新的设计软件,连续一个月每天练习到深夜​
C. 坚持参加每周的行业知识分享会,从不缺席​
D. 遇到复杂的技术难题,反复查阅资料、请教专家,直至解决​
E. 学习新技能时,三天打鱼两天晒网​
*
125.

2,践行 “勤学苦练,持之以恒” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 制定明确的学习目标和计划,并严格执行​
B. 主动寻找学习资源,如书籍、课程、培训等​
C. 遇到困难时,保持积极心态,不轻易放弃​
D. 定期对学习成果进行总结和反思,调整学习方法​
E. 与同事互相监督、共同学习,营造良好的学习氛围​
*
126.

3,在工作场景中,“勤学苦练,持之以恒” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于员工不断提升个人能力,适应岗位发展需求​
B. 增强团队整体竞争力,推动团队目标的实现​
C. 促进企业创新发展,提升企业在行业中的地位​
D. 培养员工坚韧不拔的意志品质和良好的职业素养​
E. 使员工能够更好地应对工作中的各种挑战和变化​
*
127.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 为了考取专业证书,连续两年每天早起学习​
B. 坚持记录工作中的问题和解决方法,形成个人知识体系​
C. 反复练习沟通技巧,不断优化客户服务质量​
D. 即使工作繁忙,也每周坚持参加技能培训课程​
E. 学习新事物时,浅尝辄止,不愿意深入钻研​
*
128.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “共建、共创、共享、共赢” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 企业与高校共建实验室,共同开展科研项目​
B. 团队成员通过头脑风暴,共创产品营销方案​
C. 企业建立知识共享平台,员工可自由获取和分享经验​
D. 企业与供应商签订长期合作协议,实现互利共赢​
E. 员工各自为战,不与他人合作​
*
129.

2,践行 “共建、共创、共享、共赢” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 建立开放平等的沟通机制,鼓励全员参与企业建设​
B. 设立创新激励政策,营造良好的共创氛围​
C. 完善成果分享制度,确保贡献者得到相应回报​
D. 加强与合作伙伴的深度合作,寻找共赢机会​
E. 培养员工的团队协作意识和集体荣誉感​
*
130.

3,在企业发展过程中,“共建、共创、共享、共赢” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于汇聚各方智慧和力量,推动企业创新发展​
B. 提升企业的凝聚力和竞争力,增强员工归属感​
C. 促进企业与合作伙伴建立长期稳定的合作关系​
D. 营造积极向上、团结协作的企业文化氛围​
E. 实现企业、员工、合作伙伴等多方的共同发展​
*
131.

4,以下属于 “共建、共创、共享、共赢” 的具体表现有(  )

【多选题】
A. 企业组织全员参与的文化墙设计活动​
B. 多个部门联合成立专项小组,共同攻克技术难题​
C. 企业定期举办经验分享会,员工互相交流学习​
D. 企业与客户建立合作联盟,共同开拓市场​
E. 员工为了个人利益,破坏团队合作​
*
132.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “今日事今日毕” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 利用番茄工作法,提高工作效率,保证当日任务完成​
B. 下班前对当天工作进行复盘,总结经验教训​
C. 遇到复杂任务,拆解成小目标,确保每日有进展​
D. 即使加班到很晚,也要坚持完成当天计划的工作​
E. 为了完成任务,不顾质量胡乱操作​
*
133.

2,践行 “今日事今日毕” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 养成良好的时间管理习惯,合理分配工作时间​
B. 提高自身工作能力,减少因能力不足导致的任务拖延​
C. 增强自我约束能力,克服拖延和懒惰心理​
D. 遇到问题及时沟通解决,避免问题积累影响进度​
E. 每天设定清晰的工作目标,并制定详细的执行计划​
*
134.

3,在工作场景中,“今日事今日毕” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于提高个人工作效率和执行力​
B. 确保团队项目整体进度不受影响​
C. 减少工作任务的积压,降低工作压力​
D. 培养员工良好的职业素养和工作习惯​
E. 提升企业整体运营效率和竞争力​
*
135.

4,以下属于 “今日事今日毕” 的具体表现有(  )

【多选题】
A. 每天下班前整理好办公桌面和文件资料​
B. 及时回复当天收到的工作邮件和消息​
C. 按时完成领导当天安排的临时性工作任务​
D. 定期清理电脑中的过期文件,保持工作环境整洁​
E. 对当天未完成的任务,制定详细的后续跟进计划​
*
136.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “主动沟通,及时沟通,直到有结果” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 每周定期与客户沟通项目进展,主动询问需求变化​
B. 发现团队成员情绪低落,主动关心并询问原因,帮助解决问题​
C. 与供应商沟通交货延迟问题,持续跟进直至对方给出明确解决方案​
D. 跨部门协作时,每天同步工作进展,及时协调解决问题​
E. 沟通一次没有效果后,就放弃不再尝试​
*
137.

2,践行 “主动沟通,及时沟通,直到有结果” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 建立定期沟通机制,如每日站会、周总结会等​
B. 培养积极主动的沟通意识,不等问题积累就主动交流​
C. 沟通时保持真诚态度,清晰表达观点和需求​
D. 遇到沟通障碍,尝试多种方式(如面对面、邮件、会议等)解决​
E. 对沟通结果进行跟踪和反馈,确保问题真正得到解决​
*
138.

3,在工作场景中,“主动沟通,及时沟通,直到有结果” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于减少信息不对称,提高工作效率​
B. 增强团队成员之间的信任和协作能力​
C. 及时解决问题,避免问题扩大化带来的损失​
D. 提升客户满意度,维护良好的合作关系​
E. 促进企业内部信息流通,推动决策的科学性​
*
139.

4,以下属于该价值观的具体表现有(  )

【多选题】
A. 产品上线前,主动与市场、客服部门沟通注意事项​
B. 客户投诉后,1 小时内响应,持续跟进直至客户满意​
C. 发现同事工作失误,委婉指出并协助其改正​
D. 与合作伙伴谈判出现僵局,多次沟通调整方案,最终达成合作​
E. 沟通中只表达自己的观点,不倾听对方意见​
*
140.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “为长期价值牺牲短期利益,避免急功近利” 的企业文化价值观?(  

【多选题】
A. 企业投入资金研发环保技术,虽然短期内增加成本,但有利于长期发展​
B. 坚持诚信经营,即使损失部分短期订单也不欺骗客户​
C. 定期组织员工参加专业培训,提升团队竞争力​
D. 拒绝跟风参与恶性价格战,维护市场良性发展​
E. 为了快速盈利,过度营销导致品牌口碑下降​
*
141.

2,践行该理念,可以从以下哪些方面入手?(    )

【多选题】
A. 制定企业长期战略规划,明确发展方向​
B. 在决策时,全面评估短期利益与长期价值的关系​
C. 培养员工的大局观和长远意识​
D. 建立合理的考核机制,避免过度追求短期业绩​
E. 关注行业发展趋势,提前布局未来业务​
*
142.

3,在企业发展过程中,“为长期价值牺牲短期利益,避免急功近利” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于企业在激烈的市场竞争中保持优势​
B. 增强企业的抗风险能力和可持续发展能力​
C. 提升企业的社会责任感和品牌美誉度​
D. 促进企业与员工、合作伙伴的长期稳定发展​
E. 避免因短期行为导致的潜在风险和损失​
*
143.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 放弃短期高利润但不稳定的市场,专注核心业务深耕​
B. 投入资源改善员工工作环境,提高员工满意度和忠诚度​
C. 为了保持产品质量,主动降低生产速度​
D. 拒绝短期利益诱惑,坚持自主研发创新技术​
E. 为了快速占领市场,盲目扩大生产规模​
*
144.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为违反了 “严禁带着负面情绪进行破坏性、批评式沟通” 的原则?(  )    

【多选题】
A. 在团队群里公开辱骂犯错的同事​
B. 面对客户质疑,耐心解释并提供解决方案​
C. 用侮辱性语言贬低下属的工作成果​
D. 带着烦躁情绪敷衍回答客户问题​
E. 冷静分析团队成员失误原因,共同探讨改进方法​
*
145.

2,践行该沟通准则,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 沟通前先调整情绪,确保心态平和​
B. 采用 “肯定 + 建议” 的沟通模式,避免直接批评​
C. 遇到分歧时,专注于解决问题而非发泄情绪​
D. 学会倾听,给对方充分表达的机会​
E. 即使对方态度不好,也保持礼貌和克制​
*
146.

3,在工作场景中,遵循该沟通准则的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 维护良好的团队氛围,增强凝聚力​
B. 提升客户满意度,塑造企业良好形象​
C. 减少团队成员间的矛盾和冲突​
D. 促进上下级之间的信任与理解​
E. 提高沟通效率,更高效地解决问题​
*
147.

4,以下属于正确沟通方式的表现有(  )

【多选题】
A. 用建设性的语言提出改进意见​
B. 即便不同意对方观点,也尊重其表达权利​
C. 沟通时专注倾听,不随意打断对方​
D. 遇到问题先自我反思,再与他人沟通​
E. 始终保持积极的态度和温和的语气​
*
148.

二、多项选择题(每题 8 分,共 40 分)

1,下列哪些行为符合 “不断探索,善于实践” 的企业文化价值观?(  )

【多选题】
A. 工程师利用业余时间研究新技术,并在项目中进行小范围试用​
B. 市场人员尝试新的营销渠道,通过数据监测评估效果​
C. 教师不断尝试新的教学方法,根据学生反馈调整教学策略​
D. 企业鼓励员工提出创新想法,并提供资源支持实践​
E. 因害怕失败,拒绝尝试任何新的工作方式​
*
149.

2,践行 “不断探索,善于实践” 价值观,可以从以下哪些方面入手?(  )

【多选题】
A. 培养对新鲜事物的敏感度,主动关注行业动态​
B. 建立鼓励创新和实践的机制,降低试错成本​
C. 在实践前制定详细计划,明确目标和评估标准​
D. 每次实践后进行复盘,总结经验教训​
E. 与他人分享探索和实践的成果,促进共同进步​
*
150.

3,在工作场景中,“不断探索,善于实践” 的重要性体现在(  )

【多选题】
A. 有助于企业保持创新活力,适应市场变化​
B. 提升员工解决问题的能力和职业竞争力​
C. 推动团队突破传统思维,开拓新的发展方向​
D. 为企业创造新的业务增长点和竞争优势​
E. 营造积极向上、勇于创新的企业文化氛围​
*
151.

4,以下属于该理念的具体表现有(  )

【多选题】
A. 企业设立创新实验室,专门用于新技术、新业务的探索​
B. 员工自发组织学习小组,研究新的管理理念并应用到工作中​
C. 在产品推广中,尝试不同的宣传方式,找到最有效的途径​
D. 面对复杂问题,通过多次模拟实验找到解决方案​
E. 固守已有的工作成果,不愿意做出改变​
*
152.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只有想法足够成熟和完美,才值得采取行动。( )​​
追求速度的同时,也要把握好成果的基本质量要求。( )​
行动过程中遇到问题,应立刻停止行动重新规划。( )​
快速完成任务比缓慢打磨出完美成果更能适应多变的市场环境。( )​
为了保证行动速度,可以省略必要的准备工作。( )​
定期复盘行动过程,有助于在保证速度的同时提升成果质量。( )​
只要行动起来,就一定能达成预期目标。( )​​
团队成员对行动方案有不同意见时,应停止行动统一思想。( )​​
在紧急情况下,“行动比想法重要,速度比完美重要” 的原则更加适用。( )​
企业倡导该价值观,可能导致员工忽视工作质量,不利于长远发展。( )​
*
153.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
群策群力就是所有人的想法都要采纳,不进行筛选。( )​
分工协作意味着成员之间不需要沟通,各自完成任务即可。( )​
团队成员之间的有效沟通是实现群策群力的重要基础。( )​​
为了追求分工明确,每个成员只专注自己的任务,不用关心其他工作。( )​
定期开展团队建设活动,有助于提升团队的协作能力。( )​
群策群力只适用于大型项目,日常工作不需要。( )​
在分工协作中,遇到问题应先自行解决,解决不了再寻求团队帮助。( )​
建立合理的监督和反馈机制,能保障分工协作的顺利进行。( )​​
只要团队负责人能力强,不需要群策群力也能完成任务。( )​​
企业倡导 “群策群力,分工协作” 的价值观,能够提高企业的整体竞争力。( )​
*
154.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
用心做事就是要花费大量时间在工作上,效率不重要。( )​​
只有重大项目才需要持续打磨和迭代,日常工作不需要。( )​
建立反馈机制有助于更好地实现持续打磨和不断迭代。( )​
为了快速完成任务,可以降低对工作质量的要求。( )​
定期回顾工作成果,能及时发现需要改进的地方。( )​
不断迭代意味着完全否定过去的工作成果。( )​
用心做事需要全身心投入,关注工作的每一个环节。( )​
只有专业技术岗位才需要持续打磨和迭代,其他岗位不需要。( )​
通过持续改进和迭代,能够不断提升工作的价值和影响力。( )​
企业倡导该价值观,有助于形成追求卓越、不断创新的企业文化氛围。( )​
*
155.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只要结果是好的,过程和细节可以不用太在意。( )​
关注过程会降低工作效率,应该只关注最终目标。( )​​
培养注重细节的习惯,需要在日常工作中不断练习和积累。( )​
遇到紧急任务时,可以放弃 “不盲目,不浮躁” 的原则,快速完成即可。( )​
定期对工作进行自查,有助于及时发现和纠正细节问题。( )​
盲目追求速度而忽视过程管理,容易导致工作出现各种问题。( )​​
浮躁的心态会影响对工作细节的把握和对过程的关注。( )​
只有重要工作才需要注重细节,日常小事可以随意对待。( )​​
通过关注过程和细节,可以不断优化工作方法和流程。( )​
企业倡导该价值观,有助于形成严谨、务实的企业文化氛围。( )​
*
156.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
拼搏奋斗就是要盲目努力,不需要合理规划。( )​
追求极致会增加成本,对企业发展不利。( )​​
只有在面对重大任务时,才需要拼搏奋斗,追求极致。( )​
培养拼搏奋斗的精神,有助于克服工作中的各种困难。( )​
追求极致意味着要做到绝对完美,不允许有任何瑕疵。( )​
拼搏奋斗是个人的事情,与团队和企业发展关系不大。( )​
通过不断追求极致,可以推动行业标准的提升。( )​
遇到困难时,选择放弃也是一种明智的做法,不必非要拼搏奋斗。( )​
企业倡导 “拼搏奋斗,追求极致” 的价值观,能够激发员工的潜能。( )​​
只要有拼搏奋斗的态度,就一定能实现目标,达到极致。( )​
*
157.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只要坚持自己的想法,就能高效完成工作,不需要换位思考。( )​
化解矛盾的关键是让对方完全接受自己的观点。( )​
从对方角度思考问题,有助于找到更高效的解决方案。( )​
遇到矛盾直接回避,等时间久了自然会解决。( )​​
学会换位思考可以减少工作中的误解和冲突。( )​
为了提高效率,可以忽略矛盾,强制推进工作。( )​​
定期开展团队沟通活动,有利于及时发现和化解矛盾。( )​
换位思考就是完全放弃自己的立场,迎合对方。( )​
通过化解矛盾,能激发团队成员的工作积极性和创造力。( )​
企业倡导该价值观,能够提升企业的整体竞争力和可持续发展能力。( )​
*
158.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只要决策快、行动快,无需过于关注市场信息的准确性。( )​
建立快速响应机制可能会增加企业运营成本,得不偿失。( )​
遇到复杂问题时,为保证解决效果,可以适当放慢决策和行动速度。( )​​
员工具备快速学习能力,有助于实现 “三快一及时”。( )​
对市场信息反应快就是要时刻关注所有信息,不分重点。( )​
快速决策意味着不需要考虑决策风险。( )​​
第一时间解决问题需要各部门之间密切配合。( )​​
企业规模越大,越难以做到 “三快一及时”。( )​​
通过定期培训和案例分析,可以提升团队 “三快一及时” 的能力。( )​​
“对市场信息反应快,决策快,行动快,第一时间解决问题”只适用于销售和市场部门。( )
*
159.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只有从事技术岗位的员工才需要勤学苦练,其他岗位不需要。( )​
勤学苦练一段时间没有明显效果,就应该放弃,选择其他方向。( )​​
建立学习打卡机制,有助于培养持之以恒的学习习惯。( )​​​
为了快速取得成果,学习过程中可以跳过基础内容,直接学习高级技巧。( )​​
持之以恒的学习态度,能帮助员工在职业生涯中不断进步。( )​​
勤学苦练是个人的事情,与团队和企业发展无关。( )​
遇到困难时,调整学习方法比坚持更重要。( )​
定期分享学习经验,能促进团队成员共同践行 “勤学苦练,持之以恒”。( )​
只要有天赋,不经过勤学苦练也能取得优异成绩。( )​
企业倡导该价值观,能够营造积极向上、不断进取的企业文化氛围。( )​
*
160.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
共建就是大家一起完成相同的任务,不需要分工。( )​
共创只适用于研发部门,其他部门不需要。( )​
共享成果会削弱企业的竞争力,不应该提倡。( )​​
实现共赢的前提是充分了解和尊重各方的利益诉求。( )​
只要管理层重视,就能实现 “共建、共创、共享、共赢”,员工配合即可。( )​
建立有效的监督机制,有助于保障 “共建、共创、共享、共赢” 的落实。( )​​
为了追求共赢,可以放弃企业的原则和底线。( )​
鼓励员工在工作中自由交流想法,有利于推动共创。( )​
共享仅限于物质成果,精神层面不需要共享。( )​
企业倡导 “共建、共创、共享、共赢” 的价值观,能够促进企业可持续发展。( )​
*
161.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
“今日事今日毕” 只适用于重要的工作任务,琐碎小事可以拖延。( )​​
偶尔将任务留到第二天完成,不会影响工作进度和质量。( )​​
为了做到 “今日事今日毕”,可以牺牲工作质量来换取时间。( )​​
合理规划时间,是实现 “今日事今日毕” 的重要方法。( )​​
遇到不可抗拒因素导致任务无法完成,就不用遵循 “今日事今日毕” 了。( )​
养成记录待办事项的习惯,有助于更好地践行 “今日事今日毕”。( )​
“今日事今日毕” 会让员工长期处于高强度工作状态,不利于身心健康。( )​
团队成员都践行 “今日事今日毕”,能有效提升团队协作效率。( )​
只有工作任务多的时候才需要做到 “今日事今日毕”,任务少可以随意安排。( )​
企业倡导 “今日事今日毕” 的价值观,有助于形成高效的企业文化氛围。( )​
*
162.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
只要自己工作做好了,就不需要主动与他人沟通。( )​
沟通一次没有得到理想结果,就没有必要再继续沟通。( )​
主动沟通意味着可以随时打断他人工作进行交流。( )​​
及时沟通能有效预防和解决工作中出现的问题。( )​
为了追求沟通效率,可以省略必要的沟通环节。( )​​
遇到问题时,先尝试自己解决,解决不了再沟通。( )​
良好的沟通记录有助于跟踪问题解决的全过程。( )​​
主动沟通、及时沟通只适用于工作中的正式场合。( )​
通过持续沟通解决问题,能提升个人解决问题的能力和影响力。( )​
企业倡导该价值观,能够营造积极向上、高效协作的企业文化氛围。( )​
*
163.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
为了实现长期价值,企业可以不择手段放弃所有短期利益。( )​
避免急功近利要求企业在决策时不考虑任何短期收益。( )​​
建立科学的长期激励机制,有助于企业践行该理念。( )​
只要能获得短期利益,牺牲企业长期价值是值得的。( )​
关注长期价值需要企业具备耐心和战略定力。( )​
急功近利的行为可能在短期内带来收益,但不利于企业长远发展。( )​
企业可以通过定期复盘战略决策,避免急功近利行为。( )​
为长期价值牺牲短期利益只适用于企业层面,员工个人无需关注。( )​
过度追求短期利益可能导致企业陷入发展困境。( )​
企业倡导该价值观,能够促进企业实现健康、稳定、可持续的发展。( )​​
*
164.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
偶尔带着负面情绪进行批评式沟通,不会影响工作关系。( )​
只要能解决问题,沟通方式是否带有负面情绪不重要。( )​
沟通时先肯定对方的优点,再提出建议,能有效减少抵触情绪。( )​
面对不合理的要求,直接批评对方可以节省沟通时间。( )​
学会控制情绪是实现有效沟通的重要前提。( )​​
带着负面情绪沟通,容易让问题恶化而非解决。( )​​
批评式沟通可以让对方快速认识错误,应该经常使用。( )​
当对方态度不好时,以同样负面的态度回应是合理的。( )​
通过非破坏性沟通,能更好地激发团队成员的积极性。( )​
企业倡导该沟通准则,有助于形成和谐、积极的企业文化。( )​
*
165.

三、判断题(每题 3 分,共 30 分)

【多选题】
不断探索会浪费时间和资源,不如按部就班工作。( )​
善于实践就是要大胆尝试,不需要考虑可能出现的风险。( )​
定期开展实践成果分享会,有助于促进员工不断探索。( )​​
只有专业的研发人员才需要不断探索,其他岗位人员不需要。( )​
在实践过程中遇到失败,应及时总结原因,调整方向继续探索。( )​
不断探索和实践与企业的长期发展目标密切相关。( )​
为了快速取得成果,实践可以跳过前期规划和准备。( )​
鼓励员工探索新领域,可能会降低企业当前的工作效率,不应提倡。( )​​
通过不断探索和实践,能够推动个人和企业的持续进步。( )​
只要有探索的想法,不进行实践也能实现创新和发展。( )​
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