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骨科4月份患者满意度调查
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1.
您是否了解您在住院期间的药物、饮食、睡眠、检查、手术、疾病及康复等知识?
是
否
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2.
您初入病房时,是否得到护士的热情接待,对护士的接待是否满意
很满意
满意
不满意
很不满意
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3.
您入院时护士是否向您介绍住院制度、环境、订餐等。
很满意
满意
不满意
很不满意
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4.
您对护士的服务态度和技术水平是否满意
很满意
满意
不满意
很不满意
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5.
护士是否做到文明用语,微笑服务;当您向护士咨询问题时,护士能否耐心解释。
很满意
满意
不满意
很不满意
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6.
当您输液时,护士是否经常巡视并主动换药、拔针。
很满意
满意
不满意
很不满意
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7.
当您按呼叫器时,护士是否及时来到床边。
很满意
满意
不满意
很不满意
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8.
夜班护士是否经常巡视病房观察病人情况。
很满意
满意
不满意
很不满意
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9.
当您生活不便需要帮助时,护士能否及时提供服务。
很满意
满意
不满意
很不满意
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10.
护士长是否经常下病房征求病人意见,关心您的病情、饮食及休息等;当您有困难找护士长时,能否得到护士长的帮助。
很满意
满意
不满意
很不满意
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骨科4月份患者满意度调查
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