附录3 校园生活区5G用户体验调查问卷

问卷标题：校园生活区5G网络使用体验调研问卷

前言

同学您好！本次问卷用于毕业设计《校园生活区5G用户体验评估及优化方案》研究，仅收集校园5G使用感受，数据仅作学术分析，严格保密个人信息，大约占用您2分钟，感谢配合！

一、基础信息（单选）

1. 您日常主要活动区域是？

A. 学生宿舍楼

B. 食堂

C. 校园超市

D. 多处区域经常走动

2. 您每天使用手机上网的高峰时段是？

A. 8:00–12:00 白天上课间隙

B. 12:00–14:00 午间就餐休息

C. 18:00–23:00 晚间宿舍休闲

D. 全天无固定高峰

3. 您手机使用的网络制式？

A. 仅5G

B. 5G/4G自动切换

C. 长期使用4G

二、日常上网业务使用情况（多选）

4. 您在生活区最常使用的网络业务有哪些？【多选题】

A. 线上网课、直播课堂

B. 手机手游（王者荣耀、吃鸡等）

C. 短视频、影视剧、动漫播放

D. 微信、QQ聊天、视频通话

E. 文件传输、网盘下载

F. 网购、小程序浏览

三、5G网络使用痛点（单选）

5. 在生活区使用5G时，是否出现信号弱、一格信号甚至无5G的情况？

A. 经常出现

B. 偶尔出现

C. 极少出现

D. 从未出现

6. 晚间宿舍高峰上网时，是否出现网速明显变慢、加载卡顿？

A. 每次高峰都会卡顿

B. 大部分时候卡顿

C. 偶尔卡顿

D. 网速始终流畅

7. 移动行走时（宿舍楼道、食堂内走动），是否出现网络断连、加载转圈？

A. 频繁断连卡顿

B. 偶尔卡顿

C. 基本流畅

D. 完全无问题

8. 观看网课/视频时，是否出现画面缓冲、花屏、自动降清晰度？

A. 频繁缓冲卡顿

B. 高峰期偶尔缓冲

C. 基本流畅

D. 全程高清无卡顿

9. 玩手游过程中，是否出现延迟飙升、掉线、游戏重连？

A. 经常掉线高延迟

B. 晚间高峰延迟明显变高

C. 延迟稳定，偶尔波动

D. 延迟极低，十分稳定

四、网络问题发生场景（多选）

10. 下列哪些位置您更容易遇到5G网络差的问题？【多选题】