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尧山风景区客户满意度调查问卷
含AI生成内容
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尊敬的游客您好！感谢您选择尧山风景区观光游览。为了提升我们的服务质量和游览体验，特开展本次客户满意度调查。请您根据实际游览感受填写以下问卷，您的宝贵意见对我们至关重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您本次游览尧山风景区的出行方式
自驾
乘坐旅游大巴
乘坐公共交通（公交、地铁等）
打车/网约车
随团旅游大巴
其他
*
4.
您是通过何种渠道了解到尧山风景区的
朋友/亲友推荐
旅游APP（如携程、美团等）
社交媒体（如微信、微博、抖音等）
电视/广播广告
报纸/杂志宣传
搜索引擎（如百度、谷歌等）
景区官方网站/公众号
其他
*
5.
您本次在尧山风景区的游览时长
半天以内
半天（4-6小时）
一天（7-10小时）
两天及以上
*
6.
请对尧山风景区以下方面的满意度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分-非常不满意
2分-不满意
3分-一般
4分-满意
5分-非常满意
景区自然风光
景区自然风光
景区环境卫生状况
景区环境卫生状况
景区内指示标识清晰度
景区内指示标识清晰度
景区内游览路线规划
景区内游览路线规划
景区内休息设施（如座椅、观景台等）数量及舒适度
景区内休息设施（如座椅、观景台等）数量及舒适度
*
7.
请对尧山风景区以下方面的满意度进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
1分-非常不满意
2分-不满意
3分-一般
4分-满意
5分-非常满意
景区门票价格合理性
景区门票价格合理性
景区内消费项目（如餐饮、购物、交通等）价格合理性
景区内消费项目（如餐饮、购物、交通等）价格合理性
景区工作人员服务态度
景区工作人员服务态度
景区内安全保障措施
景区内安全保障措施
景区内应急设施（如医疗点、卫生间等）的便利性与清洁度
景区内应急设施（如医疗点、卫生间等）的便利性与清洁度
*
8.
综合考虑您在尧山风景区的整体游览体验，您向亲友推荐尧山风景区的可能性有多大？（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您认为尧山风景区目前最需要改进的方面是
基础设施（如卫生间、道路等）
服务质量
餐饮/购物等配套设施
门票及消费价格
宣传推广
游览线路设计
其他
*
10.
您在尧山风景区游览时体验过哪些自费项目（如有）
【多选题】
索道/缆车
观光车
滑道/漂流
特色餐饮
纪念品购买
祈福/文化体验项目
其他付费体验项目
未体验任何自费项目
*
11.
您对尧山风景区的整体满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您认为尧山风景区的主要优势有哪些
【多选题】
自然风光独特优美
文化底蕴深厚
空气质量好/环境宜人
游览路线设计合理
服务人员热情专业
门票价格合理
交通便利
配套设施完善
适合亲子/家庭出游
适合摄影
其他
*
13.
您对尧山风景区未来的发展有哪些宝贵的建议或期望？
*
14.
如果您对尧山风景区有其他任何意见或补充说明，请在此处填写。
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尧山风景区客户满意度调查问卷
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