奶茶品牌忠诚度调查

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1.
过去一个月，您购买【品牌X】的次数是?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
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2.
与同价位的其他奶茶品牌相比，您通常更倾向于选择【品牌X】吗?
A. 总是优先选择
B. 经常选择
C. 偶尔选择
D. 很少选择
E. 从不选择
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3.
当您想喝奶茶时，【品牌X】是否首先出现在您脑海中?
A. 总是
B. 经常
C. 有时
D. 很少
E. 从不
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4.
如果【品牌X】暂时缺货，您会怎么做?
A. 愿意等待或改天再来
B. 可能考虑其他品牌，但更倾向等待
C. 会尝试其他品牌，但不太情愿
D. 直接换其他品牌，不再考虑
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5.
您对【品牌X】是否有很强的归属感或情感连接?
A. 有，非常强
B. 有，较强
C. 一般
D. 较弱
E. 完全没有
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6.
即使【品牌X】比其他品牌贵一些，您是否愿意为它多花钱?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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7.
您是否觉得【品牌X】让您有“自己人”的感觉?
A. 总是有
B. 经常有
C. 有时有
D. 很少有
E. 从未有
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8.
【品牌X】的联名活动或周边产品会让您感到兴奋和期待吗?
A. 非常兴奋
B. 比较兴奋
C. 一般
D. 不太兴奋
E. 完全不兴奋
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9.
您是否相信【品牌X】使用的原材料是安全、健康的?
A. 非常相信
B. 比较相信
C. 一般
D. 不太相信
E. 完全不相信
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10.
您相信【品牌X】会兑现其品质和服务承诺吗?
A. 非常相信
B. 比较相信
C. 一般
D. 不太相信
E. 完全不相信
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11.
如果【品牌X】出现负面新闻，您是否仍愿意给它机会?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
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12.
您在食品安全方面对【品牌X】放心吗?
A. 非常放心
B. 比较放心
C. 一般
D. 不太放心
E. 完全不放心
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13.
换到其他奶茶品牌会让您感到不习惯吗?
A. 非常不习惯
B. 比较不习惯
C. 一般
D. 不太不习惯
E. 完全没有不习惯
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14.
您是否已经习惯了【品牌X】的口味，觉得其他品牌难以替代?
A. 非常同意
B. 比较同意
C. 一般
D. 不太同意
E. 完全不同意
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15.
您觉得找到比【品牌X】更符合您口味的品牌难度大吗?
A. 非常难
B. 比较难
C. 一般
D. 不太难
E. 完全不难
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16.
当朋友推荐其他奶茶品牌时，您会轻易更换吗?
A. 绝对不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 肯定会
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17.
您是否愿意主动向朋友或家人推荐【品牌X】?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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18.
您会在社交媒体上分享关于【品牌X】的内容（如打卡、测评）吗?
A. 经常会
B. 有时会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 从不会
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19.
如果【品牌X】出了新品，您会第一时间尝试并告诉身边的人吗?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
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20.
购买【品牌X】是否让您觉得和身边的朋友更有共同话题?
A. 总是
B. 经常
C. 有时
D. 很少
E. 从未
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21.
即使【品牌X】涨价，您是否仍会继续购买?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
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22.
即使其他品牌推出促销活动，您也不会轻易放弃【品牌X】吗?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
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23.
您认为【品牌X】的产品物有所值吗?
A. 非常物有所值
B. 比较物有所值
C. 一般
D. 不太物有所值
E. 完全不物有所值
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24.
总体来说，您对【品牌X】的忠诚度如何?
A. 非常忠诚
B. 比较忠诚
C. 一般
D. 不太忠诚
E. 完全不忠诚
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25.
在未来一年内，您是否会继续优先选择【品牌X】?
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
以下为背景信息（均为单选题）
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26.
您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-24岁
C. 25-30岁
D. 31-35岁
E. 35岁以上
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27.
您的性别是?
A. 男
B. 女
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28.
您平均每周购买奶茶的频率是?
A. 少于1次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
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29.
您通常购买奶茶的价位是?
A. 10元以下
B. 10-20元
C. 20-30元
D. 30元以上
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30.
您目前居住的城市类型是?
A. 北上广深
B. 其他省会/直辖市
C. 地级市
D. 县级市/乡镇
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