《洋麻将》观众满意度调查

感谢您能在百忙之中抽出时间帮我们进行调查工作
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
18岁以下
18岁-28岁
28岁-38岁
38岁-48岁
48岁-60岁
60岁以上
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3.
您目前从事的职业
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4.
您对剧场的哪些服务更为看重【多选题】
服务人员的仪容仪表和举止
服务人员的礼貌用语
您的衣帽和物品寄存是否方便
服务人员温馨提示的态度
检票秩序和进场引导
其他:_____
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5.
您对剧场服务质量的整体评价
满意
一般
不满意
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6.
您对剧场的服务设施和环境哪些更为看重【多选题】
演出中场的休息环境和场所
剧场内外的环境整洁
场内的椅套和其他配套设施整洁
卫生间环境和纸、液的配备
安全通道标识和各类指示牌
公共设施和照明灯布置
其他:_____
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7.
您对剧场的服务设施和环境的整体评价
满意
一般
不满意
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8.
关于剧场提供的服务与您的期望值
大大超过
相符
一般
有很大差距
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9.
您认为咖啡厅的食品、饮品及服务如何
满意
一般
不满意
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10.
您对戏剧书店的书籍、音像品的种类、环境、摆放及服务是否满意
满意
一般
不满意
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11.
您更喜欢哪项人艺之友会员活动【多选题】
购票优惠
咖啡厅优惠
书店优惠
讲座
联谊
获取演出资料
其他____
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12.
您对今晚演出剧目是否满意
满意
不满意
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13.
您对北京人艺的标识引导是否满意?
满意
不满意
14.
请您留下宝贵建议我们加以改进,感谢您的支持!
15.
您希望剧场再增加哪些服务项目?哪些地方需要改进?
问卷星提供技术支持
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