备用-经理级

请您结合过往工作交圈中的观察和感知，以及现场述职表现，从以下维度进行打分，感谢支持！
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1.
成果/历练：满分50分
案例质量：STAR案例的含金量（价值）、工作质量和产出，思考质量等
满分50分
此项得分
此项得分
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2.
现场表现：满分10分
1、内容呈现：结构完整、重点突出、逻辑清晰
2、现场表达：对汇报内容了如指掌，语言表达清晰明了、自然流畅；回答问题思路清晰、言之有物；紧凑高效，能在规定时间内完成汇报
满分10分
此项得分
此项得分
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3.
客户导向：理解并满足客户需求，以保持长期稳定的客户关系（满分5分）
待改进（0-1分）表面应付：仅站在个人立场猜测，片面、错误地理解客户需求或让客户妥协让步；把客户导向挂嘴上，不深入一线，敷衍应付地完成差事，造成客户遗留问题。
合格（2-3分）响应需求：及时响应客户需求，关注客户诉求的处理进度；对客户常规性的问题，能妥善应对、及时处理，没有客户投诉。
优秀（4-5分）主动维护：主动深入一线，有效倾听、并准确理解与分析客户需求，能快速高质量的交付；主动与重要客户保持良好且长期稳定的互动关系，识别需求，并提出改善客户体验的流程和有效实用的建议。
此项得分
此项得分
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4.
战略传递：在理解公司战略的基础上，不折不扣传递并落实公司战略（满分5分）
待改进（0-1分）理解偏离：对公司战略的理解停留在口头，只围绕短期业绩指标开展工作；个人工作与所在业务模块战略/策略两层皮，自身工作对战略/策略落地无法产生价值。
合格（2-3分）准确传递：准确理解战略对部门工作的影响，将战略执行的重点及要项传递给团队；规划落地部门重点工作时，考量战略相关性。
优秀（4-5分）承接推动：准确理解企业战略，清晰传递；将战略分解落实到本部门的重点工作计划中，积极推进。
此项得分
此项得分
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5.
推动执行：对目标进行有效分解，持续过程管理，保障资源，并进行复盘总结（满分5分）
待改进（0-1分）推诿拖延：目标不具体，责任人不清晰，缺乏整体的统筹和计划，只向团队提出要求和索取结果，少辅导，缺少对目标执行情况的回顾和总结复盘。
合格（2-3分）指导跟进：对目标进行初步分解，制定行动计划，明确分工，对员工遇到的问题和挑战给予一定指导和过程跟进；阶段性回顾任务执行情况，过程有纠偏动作。
优秀（4-5分）共识达成：共识目标，为团队制定合理的行动计划，明确优先级和工作重点，合理配置人财物资源，确保目标保质保量完成。
此项得分
此项得分
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6.
协同增效：主动承担责任，向前一步，做到快速响应（满分5分）
待改进（0-1分）各自为政：边界感强，部门本位，同级共识困难，过分依赖上级或公司裁定；反应迟缓，回避冲突，坐等行政命令才响应。
合格（2-3分）响应协作：站在内外部客户角度主动思考，明确自身定位，遇到需要协同的任务，主动响应，不推诿。
优秀（4-5分）主动协同：向前一步，主动识别上下游业务卡点，提供解决方案，推动团队解决改善，并形成管理固化机制；愿意相互补位，承担无明确边界的“灰色地带”工作。
此项得分
此项得分
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7.
打造高效团队：共识目标，建章立制，配置和培养团队人员，打造积极向上的团队氛围（满分5分）
待改进（0-1分）团队涣散：团队内各自行事，目标感不足，打乱仗，工作标准、业务体系、流程和协作机制不明确、不健全；当甩手掌柜，只提要求和要结果，不躬身入局。
合格（2-3分）分工明确：明确团队整体目标，并与团队成员充分共识，分工清晰，工作标准明确；在团队需要时给予必要的辅导与支持。
优秀（4-5分）高效配置：依据业务要求和人员特点，做好团队配置、优势互补，充分发挥团队每个成员的潜力；团队在面对挑战时团结一致，力出一孔。
此项得分
此项得分
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8.
敏锐学习：开放心态，善于学习，学以致用，专业引领（满分5分）
待改进（0-1分）封闭守旧：缺乏学习热情和投入，个人知识体系长期不更新；不主动学习行业标杆，学习后不实践，害怕错误，一味照搬照抄。
合格（2-3分）主动学习：结合工作实际需求，针对性主动学习，定期对标，解决业务当下问题。
优秀（4-5分）学以致用：时刻保持行业敏锐，找细分标杆，外部对标学习找差距，实践落地。
此项得分
此项得分
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9.
自驱力：内观自省，拥抱变化，坚持不懈，勇于挑战（满分5分）
待改进（0-1分）动力不足：习惯呆在“舒适区”，不主动刷新目标，遇到问题向外归因，只强调已经做到的成功点和客观难点，沉浸在过往经验和成绩中；思维惯性明显，具有防御心态，达不成目标时习惯于“甩锅”。
合格（2-3分）不甘落后：在公司或上级要求下，接受具有一定挑战性的工作任务；时常自我反思，不甘落后。
优秀（4-5分）迎难而上：主动自我挑战，对现状永怀健康的不满，遇到问题向内归因，百折不挠完成目标。
此项得分
此项得分
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10.
先公后私：有大局观，始终将组织利益置于个人利益之上（满分5分）
待改进（0-1分）忽视整体：个人或本部门利益优先，时常会有对公司不利的言行或行为，甚至以损害公司利益为代价谋取个人或小团队利益。
合格（2-3分）组织优先：平衡个人或团队与公司整体利益，面对利益，先组织，后个人；面对损害公司利益的行为，能够主动制止。
优秀（4-5分）为公利他：具有较强的责任感和使命感，愿意为公司和团队利益积极承担；在失败时勇于承担责任，成功时乐意与团队分享收获。
此项得分
此项得分
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11.
评审结果
立即晋升
同意立即晋升的最低要求：
1、总分不低于60分。
2、自驱力得分不能低于3分。
1年内培养
1-2年内培养
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