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互联网信贷金融2.0
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尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在精准研究互联网消费信贷对青年群体消费行为的影响,所有数据仅用于学术研究。将严格保密您的个人信息,问卷共31题填写仅需5~8分钟,请根据自身实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18-22岁(高校在读/刚毕业)
23-28岁(职场初期,工作1-5年)
29-35岁(职场稳定期,工作6年以上)
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3.
您的月均收入/生活费(学生填生活费,职场人士填税后收入)
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元以上
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4.
您的受教育程度:
专科及以下
本科
硕士及以上
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5.
您的职业身份:
全日制在校学生
企业/事业单位职员
创业人员
待业/求职中
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6.
您是否使用过互联网消费信贷产品(如花呗、京东白条、美团月付等)
从未使用过
曾经使用过,现在已停用
正在使用
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7.
您当前使用的互联网消费信贷产品(可多选,停用者选择曾用过的)
【多选题】
电商平台类(花呗、京东白条等)
生活服务类(美团月付、饿了么月付等)
消费金融公司类(招联金融、苏宁消费金融等)
银行线上信贷类(建行快贷、工行融e借等)
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8.
您使用互联网消费信贷的频率:
每月0-5次
每月5-9次
每月10次以上
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9.
您每次使用互联网消费信贷的单笔金额范围:
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001元及以上
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10.
您每月通过互联网消费信贷的总金额占月消费总额的比例
25%及以下
25%-50%
51%-75%
75%及以上
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11.
您选择使用互联网消费信贷的核心原因(可多选):
【多选题】
申请门槛低、审批速度快(几分钟内可以获批)
支付便捷,线上线下多场景通用
暂时资金周转不足,先消费后还款
免息期/分期优惠(如3期/6期免息)
平台营销诱导(红包、满减、新人立减)
社交影响(身边人常用,跟风选择)
紧急消费需求(突发医疗、应急支出)
提升当前消费能力,提前享受商品/服务
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12.
您对所使用信贷产品的利率、罚息、服务费等费用条款的了解程度:
完全不了解(从未关注)
不太了解(只知道大概,不清楚具体标准)
一般(了解基本规则,细节不明确)
比较了解(清楚核心费用标准)
非常了解(熟知所有费用计算方式)
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13.
您是否有过互联网消费信贷逾期还款的经历?
从未有过
1-2次
3-5次
5次以上
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14.
您逾期还款的主要原因是(可多选)
【多选题】
忘记还款日期(未收到提醒)
当月资金周转困难,无力偿还
对逾期后果(影响征信,产生罚息)认知不足
认为逾期费用较低,影响不大
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15.
您是否有过“以贷养贷”的行为(即通过一款信贷产品的额度偿还另一款的欠款)
从未有过
偶尔有过(1-2次/月)
经常有(3-5次/月)
长期如此
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16.
与未使用互联网消费信贷时相比,您现在的月均消费总额变化:
显著减少(减少30%以上)
略有减少(减少10%-30%)
基本不变(变化幅度10%以内)
略有增加(增加10%-30%)
显著增加(增加30%以上)
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17.
您使用互联网消费信贷时,主要用于以下哪些场景(可多选)
【多选题】
日常餐饮、超市购物、水电燃气等必需消费
美妆护肤、服饰鞋帽、配饰等时尚消费
手机、电脑、家电等耐用品消费
旅游、观影、KTV、健身等休闲娱乐消费
教育培训、技能考证、职场提升等发展型消费
医疗健康、体检、药品等健康消费
人情往来、聚会应酬等社交消费
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18.
与使用信贷前相比,您在必需消费场景的支出占比变化
显著减少
略有减少
基本不变
略有增加
显著增加
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19.
与使用信贷前相比,您在休闲娱乐消费场景的支出占比变化
显著减少
略有减少
基本不变
略有增加
显著增加
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20.
与使用信贷前相比,您在发展型消费场景的支出占比变化
显著减少
略有减少
基本不变
略有增加
显著增加
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21.
您是否有过因使用互联网消费信贷而产生的冲动消费我(即购买后后悔、非必需的消费)
从未有过
偶尔有(1-2次/年)
经常有(3-5次/年)
频繁有(5次以上/年)
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22.
您产生冲动消费的主要诱因(可多选,无冲动消费者请选A)
【多选题】
无冲动消费
平台限时秒杀、倒计时提醒、库存紧张提示
直播带货“全网最低价”“仅限今日”推荐
好友拼团、分享返利、助力砍价
平台推送的个性化推荐
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23.
您对自己当前的消费状态(结合信贷使用)的评价:
非常理性,消费和信贷使用完全可控
比较理性,偶尔有小冲动,但不影响财务
不太理性,经常超支且还款压力较大
完全不理性,严重超支且陷入负债困境
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24.
您认为互联网消费信贷对您的生活整体影响:
非常负面(造成负债,影响生活)
比较负面(偶尔带来还款压力)
中性(有便利也有风险,影响不大)
比较正面(解决资金周转、提升消费体验)
非常正面(极大便利生活、满足消费需求)
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25.
您对互联网消费信贷产品的信任程度:
非常不信任(担心套路、隐藏费用)
不太信任(存在一定顾虑)
比较信任(正规平台产品相对可靠)
非常信任(使用过程无问题,完全放心)
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26.
您认为互联网消费信贷行业最需要改进的方面(可多选):
【多选题】
降低利率、手续费等综合成本
加强费用透明化(明确披露利率,罚息)
强化风险提示(逾期影响、负债风险)
限制过度营销(减少弹窗,诱导性推送)
合理控制授信额度(避免盲目提额)
优化逾期还款容错机制(如延长宽限期)
简化还款流程(避免繁琐操作)
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27.
您未来使用互联网消费信贷的意愿:
会大幅减少或彻底停止使用
会保持当前使用频率和额度
会适当增加使用频率或提高额度
不确定,根据后续需求和体验调整
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